Les spectacles 2021 en vente dès aujourd'hui & les modalités de report / remboursement

LES MODALITÉS DE REPORT & REMBOURSEMENT

INFORMATIONS IMPORTANTES

Exemples :
- le billet du jeudi 23 avril 2020 (Tryo, Alain Souchon…) est valable pour le mercredi 5 mai 2021 (Tryo, Alain Souchon…).
- le billet pour la Rap2DayZ du mercredi 22 avril 2020 (Zola, Josman, Jok’Air…) est valable pour le mercredi 5 mai 2021 sur une nouvelle programmation à venir.

MODALITÉS DE REPORT

J’ai acheté un billet pour un spectacle qui est reporté en 2021 (soirées Rap2dayZ comprises) et je souhaite toujours y assister

Aucune démarche à effectuer, je conserve précieusement mon billet qui sera toujours valable à l’entrée de ce spectacle lors du Printemps de Bourges Crédit Mutuel 2021.

Attention : si vous avez acheté vos places via le site internet du festival en bénéficiant de l’offre 3 spectacles, il nous est malheureusement impossible de procéder au report de vos billets. Le service billetterie du festival vous a contacté fin mars pour vous indiquer les modalités de remboursement de vos places. Le compte bancaire correspondant à la CB utilisée lors de l’achat sera automatiquement recrédité.

J’ai acheté un Pass pour des spectacles qui sont TOUS reportés en 2021 (soirées Rap2dayZ comprises) et je souhaite toujours y assister

Aucune démarche à effectuer, je conserve précieusement l’ensemble de mes billets qui seront toujours valables à l’entrée de ces spectacles lors du Printemps de Bourges Crédit Mutuel 2021.

Attention : les Pass incluant des spectacles pour les iNOUïS ne peuvent être reportés >> dans ce cas précis, nous vous invitons à vous référer aux modalités de remboursement.

MODALITÉS DE REMBOURSEMENT

J’ai acheté un billet pour un spectacle qui n’est pas reporté en 2021 ou j’ai acheté un Pass pour lequel TOUS les spectacles NE SONT PAS reportés

J’ai acheté un billet pour un spectacle qui est reporté en 2021 mais je ne souhaite plus y assister ou j’ai acheté un Pass pour lequel TOUS les spectacles sont reportés mais je ne souhaite plus y assister

Que vous ayez acheté votre place ou votre Pass en point de vente physique ou sur internet, votre demande de remboursement doit être adressée en ligne à https://annulation.francebillet.com

Attention :
- Si vous avez acheté vos places via le site internet du festival en bénéficiant de l’offre 3 spectacles : le service billetterie du festival vous a contacté fin mars pour vous indiquer les modalités de remboursement de vos places. Le compte bancaire correspondant à la CB utilisée lors de l’achat sera automatiquement recrédité.
- Seul le remboursement TOTAL d’un Pass est possible. Vous ne pouvez pas choisir de reporter certaines soirées de votre Pass et demander le remboursement pour les autres.

+ d’infos : https://www.fnacspectacles.com/service/information-annulation-report-7238410713325345663-lt.htm

- Billets achetés en point de vente physique :
Nous vous invitons à contacter votre point de vente muni de votre(vos) billet(s).
Attention : si vous contactez un autre point de vente que celui où vous avez acheté votre billet, celui-ci ne pourra pas vous rembourser.

- Billets achetés sur internet :
Vous avez reçu un email de la part de votre revendeur vous indiquant la marche à suivre pour vous faire rembourser.

+ d’infos : https://help.ticketmaster.fr/hc/fr

Nous vous invitons à contacter votre Correspondant ou à prendre attache avec le CE/CSE de votre entreprise qui gèrera votre remboursement.

Las cagnottes des pass YEP’S ayant déjà été recréditées par la Région Centre-Val de Loire, le report des billets n’est pas possible. Le service billetterie du festival vous a contacté fin mars pour vous indiquer les modalités de remboursement de vos places. Vous serez donc remboursé(e) prochainement.

Nous vous invitons à contacter Verve qui gérera votre remboursement : support@verve.co

Pour toute demande de remboursement, en vertu de la loi n° 2012-348 du 12 mars 2012, nous ne pouvons malheureusement vous rediriger vers un réseau de vente officiel et vous suggérons de reprendre contact avec la personne qui vous a vendu le billet ou le Pass.

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