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 | | Durch Lieferengpässe: „Die Nerven liegen blank“ |
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|  | Die lang anhaltenden Lieferengpässe sind für Handwerker ein täglicher Spagat zwischen Kunden, Lieferanten und dem eigenen Arbeitspensum. Ein Kollege berichtet.
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| | 3 typische Fehler beim Zuhören |
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|  | Wer gute Antworten braucht, muss richtig fragen und gut zuhören. Warum das oft schwierig ist – und wie es Ihnen gelingt.
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Grundausbildung Fuhrparkmanager(in) |
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|  | In der kompakten Grundausbildung der bfp AKADEMIE lernen Sie die Basis und die wesentlichen Erfolgsfaktoren eines professionellen Fuhrparkmanagements. Ganz gleich, ob die Steuerung des Fuhrparks in Vollzeit oder neben anderen Aufgaben erfolgt: Mit dieser Ausbildung können Sie allen Anforderungen gerecht werden.
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| | Steigende Baupreise: Sind deshalb schon Kunden abgesprungen? |
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|  | Ob Baumaterialien oder Kredite für den Hausbau – alles wird gerade teurer. Haben Kunden bei Ihnen deshalb in letzter Zeit einen Auftrag zurückgezogen?
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| | Serie: Genial digital! So nutzen Handwerker die Digitalisierung |
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|  | Die Fortsetzung der Serie: In Kurzinterviews verraten Handwerker ihre liebsten Apps, ihre größten digitalen Herausforderungen und ihre Social-Media-Strategien. Teil 15: Das digitale Büro auf der Baustelle.
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| | Mit diesem Tool können Sie Energiekosten senken |
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|  | Kennen Sie die Energiekostentreiber in Ihrem Betrieb? Wenn nicht, können Sie sie mit dem kostenlosen E-Tool ermitteln und Einsparpotenziale aufdecken.
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| Zeitlos gut: Dauerbrenner auf handwerk.com | |
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| | 12 Tipps für Ihre geschäftlichen Telefonate |
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|  | Beim Telefonieren zählt der erste Satz – wenn der nicht sitzt, könnte der potenzielle Kunde verloren sein. Auch im Gespräch können Sie überzeugen, wenn Sie diese 12 Tipps beachten.
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| Fragen, Themen, Anregungen? Ich bin für Sie da! | |
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|  | Sie bewegt ein Thema, über das wir unbedingt berichten sollten? Schreiben Sie mir und oder rufen Sie mich an! Ich bin Martina Jahn, Redakteurin von handwerk.com und in dieser Woche Ihre erste Anlaufstelle!
jahn@handwerk.com
Tel. (0511) 8550-2415
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Schlütersche Fachmedien GmbH
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Redaktion: Jörg Wiebking (V.i.S.P)
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