Die Anzahl der Reiseelemente und Buchungs- und Informationssysteme wird immer größer, die Komplexität für den Endverbraucher steigt.
Unsere Lösung: In
PowerSearch selektieren Sie mit einer Vielzahl an Suchkriterien schon vor der Abfrage, Ihre Ergebnisse können Sie einfach und bequem sortieren und filtern.
Wisdom of Crowds
Das Wissen der Vielen durch Hotelbewertungen und Kundenberichte zählt mehr denn je. Unsere Lösung: Bereits vor einigen Jahren wurden die Bewertungen von HolidayCheck in PowerSearch integriert. Darüber hinaus können Sie mit ExpertContent Ihre Agentur-eigene Wissensdatenbank anlegen.
Cross Channel und Omni Channel
Ihre Kunden möchten Sie über die verschiedensten Kanäle erreichen können - offline, elektronisch per Mail, telefonisch oder online. Unsere Lösung: Mit der paxlounge haben wir für Sie eine Erweiterung geschaffen, mithilfe derer Sie zusätzlich zur stationären Beratung in CETS Ihren Kunden Angebote über deren individuelle Website präsentieren können.
Leitveranstalterintegration
Immer mehr Leistungen werden bereits heute direkt von einem Veranstalter in der Form eines One-Stop-Shops angeboten.
Unsere Lösung: In
PowerSearch können Sie Veranstalter nach A, B oder C kategorisieren oder nach Wunsch auch völlig von Ihren Suchergebnissen ausschließen.
Wertschöpfungsverlagerung
Veranstalter und Leistungsträger verlegen Ihren Vertrieb zusehends an das Ende der Wertschöpfungskette, sprich hin zum Direktvertrieb.
Unsere Lösung: Travelport Austria pflegt hervorragende Partnerschaften mit den wichtigsten Veranstaltern weltweit und wird gemeinsam mit diesen auch in Zukunft für nachhaltige Buchungserfolge sorgen.
Dezentralisierung
Ähnlich wie bei der Wertschöpfungsverlagerung wird auch hier der Direktvertrieb durch den Leistungsträger in den Fokus gestellt. Unsere Lösung: Mit der in PowerSearch integrierten Hub-Player-Technik setzt Travelport - nachwievor einzigartig in Österreich - auf Daten direkt vom Veranstalter, mit höherer Qualität und größerer Genauigkeit.
