| Effectief adviseren is zorgen voor een inhoudelijk goed advies dat geaccepteerd wordt. En omdat niet elke situatie hetzelfde is, heb je in je adviesstijl te variëren. In deze praktische workshop krijg je de belangrijkste tools om te kunnen schakelen naar de meest effectieve adviesstijl.
Lilian van den Berg en Edi van Gelder (Van der Hilst Communicatie) maken op een speelse manier de verschillende adviesstijlen inzichtelijk en laten je ervaren welke stijl het beste past bij welk klanttype.
Wat komt aan bod? • Een handig model om je gesprekspartner te kunnen ‘lezen’: wie zit er tegenover mij?
• 10 veel voorkomende beïnvloedingsvaardigheden
• Inzicht in de verschillende adviesrollen die je kunt aannemen
• Hoe je de beïnvloedingsvaardigheden & adviesrollen combineert en situationeel kunt toepassen | 