Ingrid Lommer hat die Veränderungen und Entwicklungen der digitalen Marktplätze im Blick. Alle 14 Tage liefert sie nutzwertige Insights zu Amazon & Co.
Hallo ,
Diese Woche lief eine Meldung über die Ticker, auf die ich gewartet habe, seit ich vor über acht Jahren zum ersten Mal von den existenzbedrohenden Auswirkungen einer Amazon-Account-Sperre hörte: Amazon hat ein Programm aufgelegt, mit dem Verkäufer genau so eine überraschende und geschäftsschädigende Sperre vermeiden können - wenn sie gut mit Amazon zusammenarbeiten. Das ist ein großer Schritt für viele Seller, die jahrelang mit der “Friss-oder-stirb”-Mentalität des E-Commerce-Riesen umgehen mussten. Ein Schritt hin zu mehr Partnerschaftlichkeit - gut so!
Ingrid Lommer
Resident Platform Geek
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Marketplace Convention 2024: Die ersten Speaker stehen fest!
In sechs Monaten ist es soweit: Dann öffnet die "Marketplace Convention 2024" ihre Tore - die größte Fachkonferenz für Marktplatz-Menschen in der DACH-Region. Hinter den Kulissen wird schon fleißig gearbeitet; an der perfekten Location, dem spannendsten Programm und den interessantesten Speakern. Die ersten Namen auf unseren Bühnen können wir euch heute verraten.
Mit dabei sind in diesem Jahr unter anderem:
Thomas Birner, Head of Digital Sales bei Kare Design
Klaus Forsthofer, CEO der Factor26@uvex-group
Laura Grünloh, Project Lead Platform bei Popken Fashion
Josef Kronthaler, Director International E-Commerce bei Einhell Germany Martin Heubel, Selbstständiger Vendor-Berater
Celia Charlotte Meinke, E-Commerce Manager bei Oscar Weil
Markus Miklautsch, Gründer von Xretailer und Stilmelange
Benjamin Schneider, Head of E-Commerce bei Happy-Size Christina Schröder, Director 3rd-Party e-Commerce bei edding Marc Sonnemann, Teamlead Retail Media 3rd Party bei edding
Bis 19. Mai gibt es die Tickets zur Marketplace Convention übrigens noch zum vergünstigten Early Bird-Preis - also schnell zugreifen unter https://marketplace-convention.de/tickets/
Der Transformationsprozess des Elektronikhändlers Mediamarkt-Saturn hat jetzt auch das Design erreicht. Metadesign hat eine umfassende Überarbeitung übernommen und führt ein optisches Element ganz neu ein.
Computermäuse, Tastaturen und Kopfhörer mit Künstlicher Intelligenz – an diesem Trend führt aktuell scheinbar kein Weg vorbei. Aber wollen die Nutzer diese KI-Zwangsbeglückung überhaupt? Nicht nur Meta spürt gerade einen Gegenwind.
12,5 Prozent mehr Umsatz und 4,8 mehr Gewinn: Die Zahlen von Amazon für das erste Quartal 2024 können sich sehen lassen. Noch wichtiger als das Handelsgeschäft war dabei der Servicebereich.
Du möchtest tiefer in die Materie der Mediaplanung eintauchen und deine Kompetenzen erweitern? Du benötigst Fakten, Expertenwissen und Praxiserfahrung für fundierte Mediaentscheidungen? Dann ist dieser Workshop genau das Richtige für dich!
Marketplace Debate: Endlich Schutz vor der Konten-Sperrung auf Amazon?
Amazon hat das neue Account Health Assurance (AHA) Progamm auf den Amazon EU-Marktplätzen ausgerollt. Seller im Verkaufstarif "Professionell" mit einer dauerhaft hohen Bewertung ihrer Verkäuferleistung können daran teilnehmen - und so verhindern, dass Amazon ihren Seller-Account bei Probleme sofort sperrt. Stattdessen wird der Marktplatz mit den betroffenen Sellern Kontakt aufnehmen und an einer Lösung arbeiten.
Klingt fast nach dem Heiligen Gral, nachdem Händler gesucht haben seit es Amazon gibt.
Das Programm sei dennoch kein Freifahrtschein, sondern bringe hohe Anforderungen mit sich, warnt Amazon-Berater Michael Frontzek auf LinkedIn: Die Verkäuferleistung darf nicht für mehr als 10 aufeinanderfolgende Tage unter 250 fallen. Händler müssen bei Problemen innerhalb von 72 Stunden auf die Kontaktaufnahme Amazons reagieren und aktiv an der Lösung des Problems mitarbeiten. "Ich bin sehr gespannt zwischen Theorie und Praxis und finde das Prinzip grundsätzlich als einen großen und sehr positiven Schritt", so Frontzek.Einer der Kommentatoren unter seinem Post geht sogar noch einen Schritt weiter und nennt die Nachricht "die schönste Mail, die wir je von Amazon bekommen haben."
Marketplace Stats: Shein und Temu haben zusammen ebensoviele EU-Nutzer wie Amazon
Alle Online-Plattformen, die mehr als 45 Millionen EU-Nutzer haben müssen laut dem Digital Services Act (DSA) ihre User-Zahlen seit letztem Jahr an die EU melden. Die öffentlich einsehbaren Zahlen geben einen guten Anhaltspunkt zur Machtverteilung der Plattformen - und Shein und temu sind mit beeindruckenden Nutzerzahlen in der Liste vertreten.
Nach dem Erfolg des letzten Jahres hast du bereits jetzt die Chance, dir dein Early-Bird-Ticket für die Design Business Days 2024 zu sichern. Sei am 11. & 12. September 2024 dabei und tausche dich mit Brand Ownern, CMOs und Kreativen aus.
Ebner Media Group GmbH & Co. KG, Büro München Postfach 20 15 52, 80015 München Bayerstraße 16a, 80335 München Deutschland Telefon: +49 731 88005-8000 Geschäftsführer: Marco Parrillo