Marques : soyez sincère dans un monde de brutes !

Marques : Soyez sincère dans un monde de brutes !

Fake news, scandale des données personnelles : les marques doivent faire preuve d'authenticité dans un contexte mouvant où la défiance est généralisée. C'est en tout cas ce que préconise la dernière étude Dimension de Kantar Media, qui a fait appel aux leaders de l'industrie et à un panel de 5 000 consommateurs sur cinq des plus grands marchés de la communication au monde (Brésil, Chine, France, Royaume-Uni, Etats-Unis). Story Jungle a sélectionné pour vous quelques pistes de réflexion pour « réussir sa transformation dans une nouvelle ère où l'authenticité prévaut ».

→ Se calmer sur le ciblage publicitaire
→ Nouer le dialogue entre la marque et le consommateur
→ Bien choisir son terrain

Lire la Une dans sa version longue >>>Marques : trouvez l'équilibre !

JUNGLE STORIES

Marques : soyez sincère dans un monde de brutes !

« Comment les marques, les agences et les médias peuvent réussir leur transformation dans une nouvelle ère où l'authenticité prévaut ? » C'est la question que s'est posée Kantar Media dans son étude annuelle qui explore les points de tension dans le secteur des médias et de la communication. Petit tour d'horizon.

UN PAVÉ DANS LA JUNGLE

« Les histoires d'amour finissent mal... en général. » Entre les marques alimentaires et Facebook, la rupture est entamée. À l'image d'Oasis qui a décidé de couper les ponts. Si la société de jus de fruits doit en partie le renouveau de son image de marque à la plateforme, celle-ci a décidé de s'en affranchir totalement aujourd'hui. Depuis novembre 2018, aucun contenu n'a été posté sur le réseau social. L'objectif ? Migrer vers Instagram et Snapchat, sacro-saints territoires des jeunes.

Pourquoi c'est un pavé ? « On s'est rendu compte que 50 % de notre cible, les adolescents, ne s'y rendaient plus et quand ils le faisaient, ce n'était pas plus d'une fois par mois. On arrive à un point où ils n'ont même plus de compte Facebook », résume Benjamin Taieb, associé chez Marcel, l'agence d'Oasis. Un mouvement suivi – en masse – par d'autres marques aussi influentes que Coca-Cola, Kinder, Dragibus ou encore Crunch.

UN FORMAT À LA LOUPE

Cap sur le contenu interactif ! YouTube se lance dans la course en créant une nouvelle division entièrement consacrée aux séries et émissions interactives. Le but ? Laisser au spectateur le choix d'adopter la narration qu'il souhaite, à l'instar de ce que propose Netflix avec l'épisode de Black Mirror (Bandersnatch) ou encore plus récemment avec le show You vs Wild, présenté par Bear Grylls. Pour Susanne Daniels, la responsable des créations originales, « Google possède de nouveaux outils et de nouvelles possibilités étonnantes pour créer et raconter des histoires interactives ». Pas question pour eux de laisser le champ libre à Netflix, qui a annoncé par la voix de son directeur Todd Yellin, vice-président Produit chez Netflix, que le géant du streaming comptait « doubler la mise sur ce format ».

LE CONTENU QU'ON AURAIT ADORÉ FAIRE

Calorie is coming... A quelques jours du lancement de l'ultime saison de Game of Thrones – (le 14 avril !) – la marque de biscuits Oreo a su faire patienter les fans avec une publicité très alléchante . Le concept ? Détourner le célèbre générique de la série, atlas imaginaire des différents royaumes, en stop-motion avec quelque 2 750 biscuits... remplaçant la neige par du lait et le Trône de Fer par des petits gâteaux noir et blanc. Il fallait y penser ! On appréciera l'inventivité du procédé qui met l'eau à la bouche.

UNE DERNIÈRE LIANE POUR LA ROUTE

Mis à part durant le Téléthon, les personnes en situation de handicap ne sont guère ou mal représentées à la télévision. Avec Simone et moi : une amitié mécanique, diffusée sur France TV Slash, Soukaïna Meflah remédie à ce problème en offrant une web-série drôle et tendre sur le handicap. Le pitch ? Après un syndrome cérébelleux (« en gros c'est un peu plus grave qu'une grippe »), Bahia perd sa mobilité et rencontre des difficultés d'élocution. Avec Simone, son déambulateur, elle réapprend à vivre les situations du quotidien – les problèmes interminables d'administration, les rendez-vous amoureux au 5e étage (sans ascenseur), les retards systématiques... Loin de mettre mal à l'aise, cette série participe à la dédramatisation d'une situation « qui pourrait être vue comme dramatique ». On dit oui !


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