Cher voyageur,

Nous regrettons de vous informer que TravelBird a été forcée de cesser ses opérations de vente de voyages en ligne et d’entamer une procédure de liquidation.

TravelBird est membre du fonds de garantie SGR, ce qui veut dire que les voyages réservés via TravelBird sont couverts par un régime de garantie en cas d'insolvabilité. Si vous avez fait une réservation avec TravelBird, le fonds de garantie SGR vous contactera pour vous donner plus d’informations. Vous pouvez trouver plus d'informations en vous rendant sur ce lien. Ensemble avec la SGR et un liquidateur judiciaire, nous ferons tout notre possible pour que les voyageurs ne soient pas affectés par l’insolvabilité de TravelBird.

Nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés par cette situation.

TravelBird, a grandi énormément après avoir été fondé en 2010 et était rentable pour la première fois au cours du premier semestre de l’année 2018. Des retards de paiements sont survenus récemment à cause de fluctuations saisonnières et TravelBird cherchait activement des fonds supplémentaires. Malheureusement, nous n’avons pas réussi à les réunir à temps.

Au cours des 8 dernières années, TravelBird a inspiré plus de 7 millions de voyageurs grâce à de nombreuses expériences de voyages uniques et personnalisées. Nous nous sentons extrêmement redevables envers vous, parce que vous nous avez fait confiance et avez choisi de partir en voyage avec nous. Nous souhaitons vous remercier du fond du coeur pour la confiance que vous nous avez accordée et pour votre fidélité pendant toutes ces années.

Cordialement, Steven et toute l'équipe de TravelBird