Kaatje Katoen bestaat 30 jaar, als abonnee op onze nieuwsbrieven kan je dat niet zijn ontgaan. Laatst schoot me de ergste blunder uit mijn Kaatje Katoen tijd te binnen. Lang aarzelde ik om het te delen, maar ach, waarom niet? Komt-ie: Na mijn terugkeer uit de VS waar ik als au-pair had gewerkt, belandde ik in de wereld van luierservices. Ik werkte al een aantal jaar bij Kaatje Katoen en had honderden mensen geadviseerd over wasbare luiers en vragen beantwoord en problemen opgelost. Op een gegeven moment was het ein-de-lijk zover: ik startte met wasbare luiers omdat ik zelf een kind had gekregen. Na een aantal weken gaf ik aarzelend toe aan mijn compagnon dat ik was overgestapt op wegwerpluiers (dat pak dat destijds gratis in de Blije Doos zat). De reden was dat de luier telkens lekte. Loes keek mij lachend aan en zei: “Mevrouw, wordt het niet tijd dat uw dochter een luier 1 maat groter gaat gebruiken?” Volgens mij heb ik nog nooit iemand zo dom aangekeken. Ik voelde me op dat moment echt heel erg dom, want het was het advies dat ik jarenlang zelf had gegeven! |