Is deze nieuwsbrief onleesbaar? Klik hier om de nieuwsbrief online te lezen.

MT

donderdag 14 september

Betere leiders maken een betere wereld

Vandaag op mt.nl

Miljarden dollars aan schade door orkanen Harvey en Irma

Verder in het nieuws vandaag: Belastingdienst krijgt volgend jaar 75 miljoen euro extra - Beurskoers Apple zakt in tijdens presentatie nieuwe iPhones & Volkswagen steekt miljarden in elektrische auto's. Lees het nieuws

1. Financiële schade zichtbaar na orkanen Nu de orkanen Harvey en Irma zijn overgewaaid, wordt de schade goed zichtbaar. Harvey raakte de Amerikaanse staten Texas en Floria en orkaan Irma raasde over Sint-Maarten, een Frans-Nederlands eiland. Financiële experts zijn het erover eens dat zowel Amerikaanse als Europese verzekeraars de schade kunnen betalen en daardoor niet in de problemen zullen komen. In Amerika is dat deels omdat veel huiseigenaren niet verzekerd zijn tegen dit soort weersomstandigheden en omdat de overheid een overstromingsprogramma heeft. De schade van Harvey wordt geschat op zo’n 22 tot 27 miljard dollar en 20 tot 40 miljard dollar voor Irma. De experts waarschuwen wel: verzekeraars zullen de schade vergoeden, maar waarschijnlijk gaan hierdoor ook de premies omhoog. 2. Belastingdienst krijgt volgend jaar 75 miljoen extra Om de Belastingdienst volgend jaar draaiende te houden, geeft het kabinet 75 miljoen euro extra voor de begroting. Dit wordt volgens RTL Z op Prinsjesdag bekend gemaakt. Dat geld is bestemd voor de vernieuwing van ICT-systemen, die ernstig verouderd zijn, en het opvullen van de gaten in de organisatie. Dat zullen er een hoop zijn, want veel personeel nam de benen met de uit de hand gelopen vertrekregeling. Als de systemen niet worden geupdatet, kunnen er dingen misgaan met de belastingaangifte en kunnen mensen zelfs onterechte aanslagen ontvangen. Lagere belastingingkomsten zijn daardoor een serieus scenario. 3. Beurskoers Apple zakt tijdens presentatie iPhone Een foutje kan altijd gebeuren, maar wanneer je de nieuwe iPhone presenteert en de unlock gezichtsherkenning niet werkt, is dat niet handig. Dat was ook terug te zien op de beurs. Beleggers begonnen enthousiast, maar naarmate de presentatie van de iPhone 8 en iPhone X vorderde, zakte die redelijk rap. Dit komt vaker voor na de presentatie van een nieuwe iPhone, bij een aantal oudere modellen zakte de beurskeurs ook flink in. Tijdens deze presentatie schommelde een aandeel Apple tussen 159 en 163,5 dollar. Ondanks het dipje doet Apple het nog steeds erg goed op de beurs. 4. Volkswagen steekt miljarden in ontwikkeling elektrische automodellen Volkswagen gaat 70 miljard euro pompen in de ontwikkeling van elektrische en hybride auto’s. ‘De transformatie in onze sector is onstuitbaar en wij zullen die transformatie aanvoeren’, aldus topman Matthias Müller. Ongeveer 20 miljard van het totale bedrag gaat naar de ontwikkeling en productie van 80 nieuwe automodellen, zowel hybride als elektrisch. De overige 50 miljoen wordt gestoken in vier fabrieken, die de accu’s van de auto’s moeten gaan maken. Volkswagen neemt echter geen afscheid van de dieselmotor, waarmee het nog veel geld verdient. RTL Z meldt dat het autobedrijf minder geld overhoudt aan de verkoop van elektrische modellen, maar dat het aan de slag moet vanwege de Europese wetgeving met betrekking tot reductie van het CO2-niveau. 5. Manager van de dag: Femke de Vries (topvrouw AFM) De vrouw die het toezicht op de financiele markten bij toezichthouder AFM moest vernieuwen, vertrekt na twee jaar. Femke de Vries (45) is naar verluidt niet tevreden over de interne organisatiecultuur bij de AFM en stuit op veel verzet bij de doorvoer van haar plannen. De Vries werkte aan het rentedeviratendossier en was verantwoordelijk voor consumentenzaken en pensioenen. Zij stapt over naar consultant &samhoud. 6. Tweet van de dag: alleen de rijker worden rijker 7. Koffieautomaat: robot dirigeert orkest Zijn we bezorgd dat robots onze banen op kantoor over zullen nemen, ondertussen is deze robot een heel andere weg ingeslagen. Hij dirigeert namelijk een orkest en operazanger. De droom van elke robot? Nieuws inhalen? Lees de 7 van gisteren  Elke dag deze nieuwsupdate ontvangen? Schrijf je in voor de nieuwsbrief, met dagelijks de 7 van MT, plus artikelen als analyses, expertblogs en columns. aanmelden nieuwsbrief
 

Niet nóg een stuurgroep

Wanneer een bepaald project of proces binnen de organisatie niet goed loopt, hebben managers snel de neiging om er maar een stuurgroep tegenaan te gooien. En nog een. Dat is echter niet de oplossing voor je probleem, stelt organisatiecoach Marcel de Rooij in zijn column. Lees de column

Wij leiders stapelen graag. In onze diepgewortelde optimalisatiedrang zoeken we steeds naar nieuwe manieren om beter, sneller, winstgevender te presteren. We maken en vragen langere dagen, beleggen pressure cooker meetings, formeren sushiteams. Allemaal vanuit oprechte ambitie en/of enthousiasme, maar vaak zonder het beoogde resultaat. We vergeten namelijk ruimte te maken. Een weg in een dorpje in het westen van het land dient als metafoor voor het punt dat ik wil maken. Dat dorpje en die weg liggen in de groene weiden tussen Amsterdam en Utrecht. En elke keer als er een bovengemiddeld regenfront overtrekt, stroomt het verzamelde hemelwater uit de grote steden in de richting van die weg in dat dorp. De gemeente concludeerde dat ze de pech hadden zich in een Randstedelijk afvoerputje te bevinden en liet een onderzoek uitvoeren naar mogelijke oplossingsrichtingen. “We hebben toch echt al heel veel maatregelen getroffen, maar het helpt niet”, was een kanttekening bij hun hulpvraag. Wat bleek? De gebruikelijke maatregel tegen de wateroverlast bestond uit het ophogen van de weg. Steeds opnieuw een dikke laag nieuw asfalt. Maar het dorpje ligt in veenweidegebied. Al die tonnen asfalt deden de weg alleen maar sneller wegzakken, met opnieuw wateroverlast tot gevolg. Stuurgroepen en bosdagen Dat zie ik vaak ook in bedrijven gebeuren. Loopt het niet? Zet er een stuurgroep op. En als dat niet werkt: nóg een, vaak grotendeels bemenst met dezelfde personen. Teams en afdelingen gaan samen zeilen, of doen een bosdag; niet ter broodnodige ontspanning, maar om straks met frisse moed nog meer van hetzelfde te doen. Hoopvolle concepten als holocracy, agile en scrum en worden in oude systemen ingebracht. Managementboeken leveren leiders inspiratie voor nóg een ander concept. Vaak nemen we niet de tijd om eerst na te denken over de vraag waaróm iets niet werkt, voor we op zoek gaan naar iets nieuws. We vragen ons niet af wat er weg kan, welke methoden ons blijkbaar niet langer dienen. We vergeten letterlijk om op te ruimen, ruimte te maken. De implicaties van het hoopvolle nieuwe concept voor onze huidige sturingsprincipes, voor onze manier van rapporteren, voor ons leiderschap, zien we meestal pas achteraf. Als blijkt dat het niet werkt. We stapelen de ene hippe aanrader op de ander: allemaal nieuwe lagen asfalt. Als een trein Johan Cruyff heeft daar ook eens een mooie uitspraak over gedaan. Zijn Barcelona stond in de rust met 2-1 achter, maar na wat wissels wonnen ze alsnog. Op de vraag van een journalist, wat zijn overwegingen daarin precies geweest waren, antwoordde hij: ‘Het is heel simpel. Het is net als met de trein: er moeten eerst mensen uit, voor er nieuwe in kunnen.’ De gemeente in het dorpje tussen Amsterdam en Utrecht had zelf de niet in de gaten dat hun oplossing een deel van het probleem vormde. Dat er eerst asfalt áf moest voor een beter, duurzaam alternatief. Er is enige afstand nodig om dit principe te herkennen in je eigen organisatie. Maar het loont te moeite jezelf de tijd te gunnen om ruimte te maken. Want hoe langer je wacht met opruimen, hoe groter de stapel asfalt en hoe kostbaarder de uiteindelijke ingreep.
 
Advertorial

10 tips om effectiever te vergaderen (gratis whitepaper)

Hoewel snel vergaderen meestal de voorkeur heeft, is het goed af en toe echt bij elkaar te zitten. Zo’n langere sessie hoeft niet inefficiënt en saai te zijn.

 Lees verder  		Ooit had de IT-afdeling de macht over welke software en hardware een organisatie gebruikte. Die tijd is voorbij. Stugge bedrijfssoftware kreeg concurrentie van gebruiksvriendelijke, gratis applicaties. Werknemers gebruiken liever die tools dan de bedrijfsapps; uit onderzoek van softwareleverancier Mobiquity blijkt dat bijna 60 procent van de Nederlandse werknemers de voorkeur geeft aan eigen gedownloade mobiele applicaties. Schaduw ICT-processen – Shadow IT – worden die ook wel genoemd: werknemers die hun eigen IT-systemen en processen inrichten en gebruiken zonder de expliciete toestemming van de organisatie en IT-afdeling. Onderzoek van de analisten van 451 Group laat zien dat 44 procent van de bedrijven wereldwijd te kampen heeft met werknemers die hun eigen IT-workflow hebben ingericht. Groot beveiligingsrisico Hoewel werknemers hiermee op de korte termijn zijn geholpen, kan dit op de langere termijn veel problemen opleveren; lastig te koppelen databases, moeilijk uit te breiden processen en beveiligingsissues. In het 2014 Security Report noemt Inside Check Point Software Technologies schaduw-ICT een van de grootste beveiligingsrisico’s van een organisatie. IT-afdelingen willen daarom liever niet dat werknemers zelfgekozen apps downloaden en gebruiken. Daarvoor hebben ze verschillende mogelijkheden zoals het voorinstalleren van apps op mobiele apparaten (20%) of het blokkeren van apps op de zakelijke smartphone (25%), zo blijkt uit het onderzoek van Mobiquity. Geen verbod, maar een gesprek Maar het blokkeren van deze oneigenlijke processen is niet de juiste manier. CTO Jamie Marshall van Calyx: ‘Schaduw-ICT is meestal een teken dat IT het specifieke werk van een afdeling niet begrijpt, in plaats van dat er verschil van inzicht is over strategie of richting.’ Eigenlijk, zegt Marshall, vertelt het gebruik van deze eigen IT-toepassingen dat werknemers hun werk juist snel en effectief willen doen en dat dit met de bestaande middelen niet kan. ‘Als een klant hoog en laag springt omdat hij meteen een groot document of bestand nodig heeft en het bedrijf daarvoor geen oplossing biedt, waarom zou je dan je medewerker straffen voor het gebruik van een service zoals Dropbox of WeTransfer?’ In plaats van het verbieden van het gebruik van eigen software, kan een IT-afdeling ook in gesprek gaan. Marshall: ‘Zoek uit welke tools worden gebruikt met welk doel. Zo krijgt u waardevolle informatie over wat de organisatie nodig heeft.’ En bied hulp als een afdeling een bepaalde online tool wil gebruiken. ‘Op die manier laat u zien open te staan voor samenwerking en heeft de IT-afdeling ook inspraak in hoe de cloud wordt gebruikt. Willen uw ontwikkelaars bijvoorbeeld een eigen ontwikkel- en testomgeving in de cloud, help ze dan bij het opzetten. En zorg tegelijkertijd voor goede authenticatie, autorisatie en beveiligingsmechanismen’, is de tip van consultant Andrew Froehlich. Wees redelijk Natuurlijk blijft beveiliging een issue. ‘Maar zoek de balans tussen beveiliging en toegankelijkheid. Beveiliging is prioriteit, maar wees ook redelijk over wat u wilt beveiligen en wat de gevolgen van een lek zijn’, vindt Marshall. Ook Froehlich is voor redelijkheid en beseft dat er ook grenzen zijn aan wat mogelijk is. ‘Geef niet alle controle weg. Er zijn bijvoorbeeld situaties waar het gebruik van eigen software tools voor problemen zorgt bij het voldoen aan wet- en regelgeving. Daar komt communicatie om de hoek kijken. Zie het ook als een wake-up call voor de interne communicatie. Hadden de risico's beter uitgelegd kunnen worden? IT-afdelingen moeten betere luisteraars worden, maar ook het vertellen van hun kant van het verhaal kan in veel gevallen beter’, zegt Marschall. Een IT-afdeling heeft nu eenmaal niet meer de volledige zeggenschap over het gebruik van servers, endpoint-apparaten of applicaties. Froehlich: ‘Dat biedt de mogelijkheid om als IT-afdeling op andere manieren de organisatie te ondersteunen.’
 

Bij online beveiliging denken we vooral aan wachtwoorden vernieuwen

Dat we onszelf online moeten beschermen, hebben we inmiddels al vaak gehoord. Maar hoe dan? En wat gebeurt er als je dit niet goed doet? Dat zijn vragen die nog niet genoeg onder de aandacht zijn, blijkt uit nieuw onderzoek. Lees over het onderzoek

Steeds meer bedrijven zijn bezig met cybersecurity. Hoe kan het ook anders, met de Meldplicht Datalekken van vorig jaar en de aankomende nieuwe regels van de GDPR? Maar de medewerkers van diezelfde bedrijven zijn lang niet (allemaal) op de hoogte van de gevaren van cybercrime. Dat blijkt uit onderzoek van IT-hostingbedrijf BIT onder ruim duizend kantoormedewerkers in Nederland. Wachtwoorden Dat we onze wachtwoorden regelmatig moeten vernieuwen en dat we niet eenzelfde wachtwoord voor meerdere accounts moeten gebruiken, weten de meesten wel. Het komt nog wel voor: 50 procent verandert het wachtwoord eens per kwartaal, 19 procent doet het een keer per jaar en 21 procent nog minder dan dat. Dit is nog een laagdrempelige manier van online beveiliging. Vooral gevaarlijk is hoeveel gegevens we online (onbewust) achterlaten. Wat daarmee gebeurt, weet 68 procent van de ondervraagden niet. Online data Onze naam, postcode en woonplaats geven we online vrij gemakkelijk af. Wanneer er specifiekere gegevens, zoals bankrekeningnummer of creditcardnummer, worden gevraagd, zijn we wat voorzichtiger. Wat opvalt is dat de gemiddelde Nederlander voorzichtiger is met privégegevens dan met werkgegevens. Zo vindt driekwart van de respondenten het erger als privégegevens worden gestolen dan wanneer hun werkcomputer met bedrijfsgevoelige informatie wordt gestolen. 25 procent vindt die tweede vorm van diefstal erger. Cybercrime Er zijn tegenwoordig verschillende vormen van cybercrime, waaronder malvertising, randsomware, phishing en CEO-fraude. De een gijzelt je documenten in ruil voor enorme geldbedragen en de ander doet zich voor als je baas. Uit het onderzoek komt naar voren dat juist oudere medewerkers dit onderscheid beter kunnen maken dan jongere medewerkers. Daarentegen herkennen jongeren valse websites en e-mails weer beter. Richtlijnen Werkgevers dragen ook verantwoordelijkheid om hun online sporen te beschermen. Niet alleen ter beveiliging van kostbare bedrijfsgegevens, maar ook ter bescherming van de eigen bankrekening en de werknemers. 43 procent geeft aan dat bij hen op kantoor veiligheidsmaatregelen zijn getroffen ter beveiliging en bewustwording van cybercrime. Een deel hiervan (34%) heeft hier ook specifieke richtlijnen voor gehad. Daar tegenover staat 27 procent die hierin geen richtlijnen hebben gekregen op kantoor. Sommige bedrijven pakken het helemaal goed aan, zij organiseren bijvoorbeeld ook interne bijeenkomsten over (online) veiligheid. De afbeelding hieronder geeft aan wat de meest voorkomende vormen van beveiliging zijn onder kantoorwerkers:
 

In het nieuws: Wolfgang Nickl (chief financial officer Bayer)

De huidige CFO van ASML, Wolfgang Nickl, wordt weggeplukt door het Duitse farmacieconcern Bayer. Per mei 2018 zal hij daar als CFO aan de slag gaan. Een profiel van Wolfgang Nickl (48). Lees het profiel

Wolfgang Nickl werd geboren in het Duitse Baden-Wuerttemberg. Hij studeerde bedrijfskunde in Stuttgart en verhuisde voor zijn vervolgstudie naar Amerika. Daar behaalde hij zijn business-MBA aan de University of Southern California. Carrière In Amerika kwam hij -gelijktijdig met zijn studie- te werken bij de grootste fabrikant van harde schijven ter wereld: Western Digital. Hij begon daar als VP Business Operations en klom zijn weg omhoog naar de top, als CFO. Die laatste functie voerde hij ruim drie jaar uit, voordat hij in 2013 de overstap maakte naar de Veldhovense chipfabrikant ASML. Daar volgde hij Peter Wennink op, die de functie van CEO ging bekleden.   Lees ook: ASML werd wereldleider bij toeval Bayer Ook bij ASML zat hij niet heel lang, zo’n drie jaar. Nu wordt hij opnieuw weggesnoept door een grote speler. Al kan hij voor dit bedrijf terug naar zijn geboorteland Duitsland. Per mei volgend jaar kan hij daar aan de slag als CFO, tot die tijd is hij bezig met zijn overdracht bij ASML. Er zou direct een zoektocht zijn gestart naar de opvolger van Nickl. Een woordvoerder zegt dat het ‘onze volledige aandacht’ heeft en dat er zowel intern als extern wordt gezocht. Vooralsnog lijken de twee partijen goed uit elkaar te gaan. ASML-topman Peter Wennink: ‘Tegelijk waarderen we ook de kans die Bayer aan Wolfgang biedt en wensen we hem veel succes. Samen met Wolfgang zullen we een soepele overdracht van zijn verantwoordelijkheden in de komende maanden organiseren.’
 
Advertorial

Een feestje. Kom je ook?

Op 5 oktober organiseert Climate Neutral Group het feestelijke jubileumcongres Leave No Footprint. Met een speciaal en inspirerend programma voor een schonere wereld. Joris Luyendijk is aanwezig. Jij ook?

 Meld je nu aan! 
 

Tedje van de week: zo krijg je de beste ideeën boven tafel

Naar wie het hardst schreeuwt, wordt het best geluisterd. Maar zijn dat altijd de beste ideeën? Volgens de Amerikaanse oprichter van hedge fund Bridgewater Associates Ray Dalio niet. Bekijk de video

Als er iemand weet wat goede ideeën zijn, dan zou je denken dat het de Amerikaanse ondernemer Ray Dalio is. Op vroege leeftijd begon hij met beleggen, waarna hij hedge fund Bridgewater Associates begon. Zijn vermogen wordt geschat op 17 miljard dollar, dus goede ideeën zal hij wel te over hebben toch? In deze openhartige TEDtalk blijkt anders. Dalio vertelt over zijn fouten en deelt het geheim dat hij recentelijk ontdekte: degene die het hardst schreeuwt, heeft niet automatisch de beste ideeën. Op deze manier krijgt hij binnen zijn bedrijf de beste ideeën op tafel.
 

We maken cosmetica, maar we verkopen hoop

Charles Revson (Revlon)

 

Met holacratie is iedere medewerker manager

Het zou de heilige graal van het nieuwe organiseren moeten zijn: holacratie, of zoals de Amerikanen het noemen: holacracy. Maar wat is het eigenlijk? En waarom zou je het inzetten? Lees verder

 

8 redenen waarom er echt geen weg terug is: elektrisch autorijden voor dummies

Ben jij al aan de laadpaal? Niet? Te veel mitsen en maren? Wij geven acht redenen waarom ieder bedrijf elektrisch moeten gaan rijden. Want één een ding is zeker: er is echt geen weg terug. Lees verder

 

Whitepapers

HR in 2017: Wat verandert er in 2017 op het gebied van HR?
De voordelen van een gestandaardiseerde, centrale financiële organisatie
eBook: De kracht van samenwerkingstools voor organisaties
 

Magazine
MT05 Wereldmanagers

Magazine MT

  • 30 uitgelichte carrieretijgers die in eerste instantie Wereldmanager zijn en dan pas Nederlander
  • Interview met de Amerikaanse bestsellerauteur Andrew Solomon over de levenslessen van zijn zware depressie
  • Waarom Nederland na 65 jaar te klein is voor de Efteling
  • Bob de Manager
Ik wil een abonnement op MT Magazine!

Of bestel eenmalig dit nummer in onze shop:

Bestel nu >
 

Nieuwsbrief opzeggen