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| Sehr geehrter Herr Do, seit Jahrhunderten versucht der Mensch, sich nachzubauen. Mit der künstlichen Intelligenz auf ihrem heutigen Entwick- lungsstand scheint er diesem Ziel ein wenig näher zu kommen. Die selbst- lernende Maschine, die eigenständig Probleme angehen kann, ist zumindest ein wichtiges Etappenziel. Sie wird auch und künftig noch mehr in der Markenwerbung eingesetzt. Und wie steht der Verbraucher dazu? Lesen Sie mehr dazu in unserem Newsletter.
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| Dunja Koelwel Chefredaktion e-Commerce Magazin Tel: +49 (0) 8106 / 350 - 150 E-Mail: dk@win-verlag.de
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Millennials mögen künstliche Intelligenz in der Werbung | |
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| Einer Studie zufolge, die von dem im Predictive Marketing tätigen Unternehmen Rocket Fuel veröffentlicht wurde, sind Millennials dem Einsatz künstlicher Intelligenz (KI) in der Werbung gegenüber aufgeschlossen. Die Umfrage zur Wahrnehmung künstlicher Intelligenz durch die Verbraucher ergab, dass mehr als zwei Drittel der Millennials Vorteile von Marken wahrnehmen, die KI dazu einsetzen, sie zu informieren und ihre Kaufentscheidungen zu beeinflussen.
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OTTO setzt auf künstliche Intelligenz | |
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| Der Onlinehändler OTTO bietet ab sofort ein neues Feature für Produktbewertungen an. Kunden können die wichtigsten Aspekte aus den Bewertungen auf otto.de herausfiltern. Der gezielte Zugang zu Informationen aus unzähligen Rezensionen wird damit erleichtert. Ermöglicht wird das Prinzip mit Hilfe künstlicher Intelligenz: Ein Algorithmus erkennt automatisiert die häufigsten Aspekte der Bewertungen und identifiziert die Tonalität.
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| Sicherheit für Onlineshops | |
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| Aktuelle Sicherheitsrisiken im Internet Das E-Commerce-Business hat bei Medien- und Entertainment-Unternehmen bereits Einzug gehalten, sodass zusätzlich zu Streaming-Diensten für Filme, Serien und sportliche Großereignisse Online-Spiele, Videos zur Information von Kunden und Online-Shops eine weite Verbreitung finden und die steigende Nutzung von Medieninhalten über das Internet verdeutlichen. Möglich wird das dadurch, dass die Internetgeschwindigkeit weltweit und auch hierzulande weiter ansteigt.
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| Virtual Reality | |
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| Kunden wollen "mittendrin" sein Virtual Reality (VR) hat das Potenzial, den (Online-)Handel grundlegend zu verändern. elaboratum New Commerce Consulting hat Endnutzer befragt, wie und warum sie die Vorteile eines virtuell aufgewerteten Einkaufserlebnisses in Anspruch nehmen und untersucht, warum aktuelle Konzepte noch oft am Bedarf des Kunden vorbei gehen.
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Zoro: Erfolgreicher Sprung ins Online-Geschäft | |
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| Im Jahr 2011 entschließt sich der US-Konzern Grainger, der in großem Stil mit Industriebedarfsgütern handelt, ein eigenes Online-Geschäft zu starten. Das E-Commerce-Venture Zoro war geboren. 2016 hat zoro.com, das vor allem kleinere Unternehmen adressiert, etwa 400 Millionen US-Dollar Umsatz erwirtschaftet – eine Erfolgsgeschichte.
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AmazonFresh startet in Berlin & Potsdam | |
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| Amazon.de startete letzte Woche den neuen Service AmazonFresh für Prime-Kunden in Teilen von Berlin und Potsdam. Prime-Mitglieder in vielen Postleitzahlgebieten können für ihren kompletten Wocheneinkauf ab sofort aus über 85.000 Produkten wählen – darunter frische Lebensmittel und hunderte ausgewählte Artikel von Berliner Feinkostgeschäften und ortsansässigen Lebensmittelhändlern.
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Bald ist es wieder soweit: Am 20. und 21. Juni 2017 finden wieder die EHI Omnichannel Days ’17 in Köln statt. Auf dem Branchenevent trafen sich im letzten Jahr pro Tag 330 (2015: 250) Entscheider und Experten aus der Omnichannel- und E-Commerce-Welt. Nach den ersten Jahren der Omnichannel-Umsetzung steht das Thema im Jahr 2017 in der Branche auf dem Prüfstand. Muss schon die Frage gestellt werden, ob sich Omnichannel wirklich lohnt oder folgt man der Prämisse der absoluten Kundenzentrierung, wie von den Online Playern in den Jahren der Unprofitabilität verfolgt? Auf den EHI Omnichannel Days ’17 erfahren Sie von Händlern, die sich den drängenden Fragen stellen, wohin die Reise gehen kann. In diesem Jahr wird in Intensivgesprächen über die operative Umsetzung des Omnichannel-Service-Sets und über kanalübergreifende Loyalty-Programme diskutiert – ohne den Kunden zu vernachlässigen. Wie im Vorjahr werden wieder Parallelforen zu Fulfillment- und Logistik-Themen angeboten. Weitere Informationen
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Erfolgreicher Shop-Betrieb mit Managed Hosting | |
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| Nicht nur Klamotten, technische Produkte oder Spielsachen landen im virtuellen Warenkorb. Neuerdings sind auch Lebensmittel wie Milch, Eier oder Tomaten immer häufiger Gegenstand des Online-Shoppings. Insbesondere hektische Festtage wie Weihnachten oder Werbekampagnen verlocken geradezu zum Einkauf am PC oder per Smartphone. Wie ärgerlich ist es da, wenn die Seite ausgerechnet in diesen Momenten viel zu langsam lädt oder es zu technischen Timeouts kommt.
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| Am 17. Juni 2017 in Bonn können ambitionierte Frauen Kontakte zu über 100 Top-Arbeitgebern knüpfen und berufliche Chancen ausloten. Eine Anmeldung für vorterminierte Vier-Augen-Gespräche ist noch bis zum 12. Juni möglich. Zusätzlich bietet der Kongress mit über 50 Vorträgen Impulse, um mit Experten zu netzwerken. Schwerpunkt der women&work 2017 ist das Thema „Veränderung und Transformation“. Keynote-Speakerin ist Bundeswirtschaftsministerin Brigitte Zypries und Christian Lindner, Chef der FDP, wird bei women&work-Backstage erwartet Der Messebesuch ist kostenfrei. Weitere informationen
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B+S Card Service und Payone fusionieren | |
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| B+S Card Service mit Sitz in Frankfurt am Main fusioniert mit dem Kieler Payment Service Provider Payone: Im dritten Quartal 2017 erfolgt der Zusammenschluss des Acquirers und Dienstleisters für bargeldloses Bezahlen am Point of Sale, B+S, mit Payone, das zu den 50 am stärksten wachsenden deutschen Technologieunternehmen zählt. Damit entsteht ein Händler-Dienstleister mit umfassendem Angebot im Payment und ergänzenden Services. Das neue Unternehmen firmiert als BS Payone mit Sitz in Frankfurt am Main und Niederlassung in Kiel sowie weiteren Standorten in Europa.
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WIN-Verlag GmbH & Co. KG Johann-Sebastian-Bach-Straße 5 85591 Vaterstetten Telefon: 08106/350-0 Fax: 08106/350-190
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