Vijf professionals zullen tijdens deze bijeenkomst hun ervaringen delen. Leer van hun hoogte- en dieptepunten. Het evenement bestaat uit verschillende presentaties, een workshop, een heerlijk diner en afsluitende borrel. U, als relatie van Speakers Academy®, krijgt bijna 50% korting. Ook krijgt u een door Egbert Jan van Bel gesigneerd exemplaar van het Kloteklanten 3.0 (t.w.v. €22,50). |
|
"Egbert, hoe je het doet weet ik niet, het was weer een lach en een traan maar je hebt ons weer alle hoeken van klantbeleving laten zien!" Flip Jonasse, directeur Vialis |
|
|
U mag dit niet missen, omdat: |
|
U hierdoor zelf het klantvriendelijkste bedrijf van Nederland kunt worden U direct toepasbare handvatten en inzichten krijgt Er deskundige aanwezig zijn die vragen snel en duidelijk kunnen beantwoorden Er allerlei collega’s en vakgenoten aanwezig zijn om kennis en ervaringen te delen U een gesigneerd exemplaar van het boek Kloteklanten 3.0 ontvangt t.w.v. €22.50 |
|
Kloteklanten Professionals: |
|
Egbert Jan van Bel, schrijver Marketing- en Managementboeken Melvin Bredewold, MSc Marketing Intelligence & Marketing Management Gerrit Piksen, SAMR Marktvinders, Expert Customer Insights Bas Hoogland, Mr. Klantvriendelijkheid Ment Kuiper, directeur CustomerTalk |
|
Egbert Jan van Belis ondernemer en schrijver. Met veel humor en inhoudelijke kennis maakt hij organisaties klantvriendelijk. Voor het boek Kloteklanten 3.0 interviewde hij vijf spraakmakende winnaars van de KVB- Verkiezing. In het boek staat beschreven wat klantvriendelijkheid hen heeft gebracht en hoe u deze opgedane ervaringen zelf in kunt zetten in uw organisatie. Zowel uit de praktijk, als nu ook met wetenschappelijk onderzoek, is duidelijk aantoonbaar gemaakt dat organisaties beter af zijn als men duurzame klantrelaties onderhoudt. |
|
|
|
|