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Hand aufs Herz: Wie steht es um Ihre Transaktionsmails? Kennen und nutzen Sie das Potential, das in Ihren Rechnungen, Passworterinnerungen, Versandbestätigungen und Co. steckt? Kunden lassen sich hier besonders gut erreichen, da diese E-Mails aufgrund der relevanten Informationen meist schon erwartet werden.
Wie Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden richtig nutzen und dafür sorgen, dass Ihre Transaktionsmails auch zuverlässig ankommen, erfahren Sie in diesem Newsletter und bei uns auf der dmexco in Köln. Vereinbaren Sie jetzt einen Termin.
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| Aufmerksamkeit nutzen, Umsatz erhöhen | |
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Transaktionsmails haben einen großen Vorteil: Ihre Öffnungsraten sind aufgrund der für den Empfänger relevanten Inhalte überdurchschnittlich hoch. Die Aufmerksamkeit ist Ihnen also schon einmal sicher. Mit einer gelungenen, responsiven Gestaltung sowie personalisierten Inhalten können Sie hier punkten. Passende Informationen und Angebote zu den gekauften Produkten oder Gutscheine kommen bei Kunden gut an.
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Wenig Aufwand, hoher Nutzen: Professionelle Transaktionsmails im Corporate Design sorgen für ein einheitliches Einkaufserlebnis. Einmal angelegt, erfolgt der Versand automatisiert. Individuelle, zielgenaue Inhalte steigern Ihre Shopumsätze. Mit einer zuverlässigen, zeitnahen Zustellung von Passworterinnerungen oder Rechnungen sichern Sie sich zudem das Vertrauen Ihrer Kunden.
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| Ein Kunde, viele Anlässe | |
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Entlang der Customer Journey bieten sich Ihnen viele Möglichkeiten, mit Ihren Kunden in Kontakt zu kommen: von der Anmeldung im Online-Shop über Rechnung, Bestell- und Versandbestätigungen bis hin zu Retourenmanagement und Kundenbewertung.
Wird es nach dem Kauf ruhig um Ihren Kunden, holen Sie ihn mit einer Reaktivierungskampagne zurück. Sie bietet sich auch für Warenkorberinnerungen an.
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Höhere Zufriedenheit, höhere Umsätze: Einen praktischen Mehrwert schaffen automatisierte Kampagnen: Hat Ihr Kunde z. B. eine Druckerpatrone bestellt, erhält er eine Erinnerung, wenn es Zeit für die Nachbestellung ist. Durch Erinnerungen an Nachbestellungen oder Gutscheine wächst nicht nur die Kundenzufriedenheit und Markentreue nachhaltig. Das gezielte, persönliche Lifecycle-Management steigert auch den Shop-Umsatz.
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| Transaktionsmails mit Inxmail Commerce | |
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Für die Anforderungen professioneller Transaktionsmails haben wir Inxmail Commerce entwickelt. Die flexible Lösung können Sie reibungslos mit Ihren bestehenden Systemen verknüpfen – vom Online-Shop bis zur Produkt- und Kundenverwaltung.
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Durch die zentrale Redaktion und Verwaltung Ihrer One-to-One-Mails inklusive Reporting haben Sie alles auf einen Blick. Responsive, markenkonforme Mailings erstellen Sie einfach in unseren Templates. Whitelisting und Signierung sichern eine hohe und schnelle Zustellbarkeit Ihrer E-Mails.
Technologie und Service: Auf Wunsch richten wir Inxmail Commerce vollständig ein und setzen Transaktionsmails direkt im System um. Wir gestalten Ihre Templates und beraten Sie für eine erfolgreiche E-Mail-Marketingstrategie. Sie wollen mehr? Gern denken wir mit Ihnen auch über E-Mails hinaus. Ob SMS, Push Notifications oder per Post: Vereinbaren Sie jetzt ein Beratungsgespräch.
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Gerne beraten wir Sie zu dem Thema auch persönlich auf der dmexco am 13. und 14. September in Köln. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
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