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13 Janvier 2023
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  Veille et Tribune  
Ikea, Popeyes, Mercedes-Benz... Les 10 idées marketing de la semaine (9-13 janvier)
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  Stratégie de marque  
MMV s'offre un rebranding pour moderniser son image
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Booster vos revenus e-commerce lors des pics de trafic
Nous avons rassemblé 30 des meilleures expériences et personnalisations de nos clients pour vous aider à vous préparer pour les fêtes.
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  Réseaux Sociaux  
Quel est le rapport des Français aux influenceurs ?
Partenariats influenceurs-marques, transparence des collaborations, place des créateurs de contenu sur les réseaux sociaux... Qu'en pensent les consommateurs ? Reech et Norstat [...]
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Veganuary 2023 : comment les marques s'emparent du phénomène ?
Pour la deuxième année consécutive, le challenge Veganuary qui encourage une alimentation végétarienne durant tout le mois de janvier mobilise de plus en plus de personnes et... [...]
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  Étude et Baromètre  
Quels sont les mots les plus utilisés dans les slogans en 2022 ?
En 2022, près de 12 000 nouveaux slogans ont vu le jour. Ces derniers utilisent notamment des termes plus positifs, selon la 11ème édition de l'Observatoire des slogans dévoilée [...]
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  Budgets  
[La Créa de la semaine] "N'arrêtez jamais de bien entendre !", nouvelle [...]
Chaque semaine, la rédaction décrypte la campagne media d'une marque, d'une enseigne ou d'une institution. Rendez-vous aujourd'hui avec la campagne, "N'arrêtez jamais de bien [...]
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  Réseaux Sociaux  
Quoi de neuf sur les réseaux sociaux ? Spotify et le voyage dans le temps, [...]
Chaque semaine, nous vous proposons une plongée dans l'actualité bouillonnante des réseaux sociaux et de leurs nouvelles fonctionnalités. Au menu : YouTube durcit ses règles de [...]
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  Réseaux Sociaux  
Sur quels réseaux sociaux misent les marques en 2023... et pour quoi ?
La société Meltwater a publié, lundi 9 janvier, son rapport relatif aux tendances des réseaux sociaux pour cette nouvelle année. Premier constat : les médias sociaux restent bien [...]
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Vos ressources
Livre blanc : du service client à la croissance !
Bien maîtrisé, l'art du service client peut porter loin l'activité d'une entreprise. Car il n'est pas seulement bon à résoudre les problèmes des clients : c'est aussi un allié de choix pour augmenter les ventes, monter en gamme.
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Investir dans l’engagement client numérique permet [...]
Twilio vient de publier son troisième rapport annuel sur l'Etat de l'Engagement Client.Il reflète les résultats d'une enquête menée auprès de 3 400 chefs d'entreprise et de 4 500 consommateurs dans 12 pays.
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Twilio vient de publier son troisième rapport annuel sur l'Etat de l'Engagement Client.Il reflète les résultats d'une enquête menée auprès de 3 400 chefs d'entreprise et de 4 500 consommateurs dans 12 pays.
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Boostez vos ventes en 2022 - Obtenez votre guide
Depuis fin 2021, on constate une hausse de +50% des clics pour les annonces comportant le mot “récession”. L’augmentation de +106% des pages vues entre mai et juin 2022 pour du contenu sur le sujet de la gestion de l’argent n’est donc pas une surprise.Il ne s’agit que de quelques-unes des tendances récentes de consommation en ligne. À l’approche des fêtes, ces insights sont exactement ce dont les marketers et les annonceurs ont besoin.
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Depuis fin 2021, on constate une hausse de +50% des clics pour les annonces comportant le mot “récession”. L’augmentation de +106% des pages vues entre mai et juin 2022 pour du contenu sur le sujet de la gestion de l’argent n’est donc pas une surprise.Il ne s’agit que de quelques-unes des tendances récentes de consommation en ligne. À l’approche des fêtes, ces insights sont exactement ce dont les marketers et les annonceurs ont besoin.
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  Expérience client  
L'émotion, le nouveau coup de coeur du marketing B2B?
L'inspiration n'est plus l'apanage du B2C, comme le prouvent notamment une étude de Wunderman Thompson et la campagne primée "Speaking in Color" réalisée pour le fabricant de [...]
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  Veille et Tribune  
Radio France, Canal+, France Télévisions, l'Afnic... Les médias à la Une (09 - [...]
Dans les médias à la Une cette semaine : l'Afnic lance un nouveau podcast, France Télévisions présente le programme de son Télé.visionnaire 2023, Canal+ convertit les kilomètres [...]
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  Étude et Baromètre  
Plus de 2 Français sur 3 déclarent être fidèles à une marque
Mardi 10 janvier, Adot Insights a publié une étude sur le comportement d'achat et sur la fidélité des consommateurs français aux marques et aux enseignes.
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  Stratégie de marque  
Center Parcs s'ancre dans le tourisme responsable
Montée gamme, nouveaux concepts d'hébergements, expériences insolites proches de la nature, la marque Center Parcs poursuit sa mue salutaire et sort gagnante des années Covid, [...]
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Les 10 idées retail et expérience client (9 au 13 janvier)
Au menu des 10 idées de la semaine : le pari de Starbucks qui fait évoluer son programme de fidélité, le refus de Primark de livrer à domicile en 2023, la volonté de 7-Eleven de [...]
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  Big Data  
[Tribune] Des médias sociaux aux métavers : les marques conversent avec leurs [...]
La manière de communiquer des marques est chamboulée par les médias sociaux. Comment le marketing d'influence va-t-il s'articuler avec le développement des réseaux sociaux et du [...]
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  TV  
La groupe Canal+ va acquérir OCS
Orange et le groupe Canal+ annoncent, le 9 janvier, la signature d'un protocole d'accord en vue de l'acquisition par le groupe Canal+ de la totalité des titres qu'Orange détient [...]
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  Veille et Tribune  
Pièces jaunes, Leroy Merlin, Peugeot... Les 5 campagnes de la semaine (9-13 [...]
Au menu des 5 campagnes cette semaine : Brigitte Macron et Didier Deschamps se mettent en scène pour les Pièces jaunes, Canal + mise sur la créativité afin de se démarquer des [...]
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