Rund die Hälfte der deutschen Verbraucher bestellt auch in diesem Jahr ihre Weihnachtsgeschenke im Internet. Und mehr als 80 Prozent recherchieren im Netz, bevor sie online oder offline kaufen. 

Erstaunlich viele Mitarbeiter und Manager im Vertrieb nutzen das CRM-System ihres Unternehmens nicht. Zudem ist die manuelle Dateneinpflegung ein Problem bei der Nutzung von CRM. 

Carsharing-Modelle entwickeln sich weiter. Denn die Ansprüche der Kunden sind hoch. Welche Entwicklungen in den kommenden Jahren zu erwarten sind, hat eine Frost & Sullivan-Studie herausgefunden.

Um einen Ausbildungsplatz bangen, muss in Deutschland kein Schulabgänger mehr. Die Furcht hat die Seiten gewechselt. In jedem dritten Betrieb gab es im Sommer noch freie Lehrstellen.  

Smartphones, E-Mail oder Cloud-Services haben gezeigt, wie disruptive Technologien ganze IT-Bereiche umkrempeln können. Wer sich auf künftige Veränderungen einstellt, kann diese gewinnbringend nutzen.

Viele Unternehmen wollen sich mit dem Thema Nachhaltigkeit im Markt positionieren und vom Wettbewerb differenzieren. Was eine grüne Markenführung genau ausmacht, erläutert Oliver Errichiello im Interview.

Konsumenten messen Unternehmen an ihrem gesellschaftlichen Engagement. Corporate Social Responsibilitiy wird daher zum Erfolgsfaktor. Eine Management-Reihe bietet Hintergründe zum Thema.