Fernwartung statt Reisekosten und Expertenstunden: Mixed Reality gewinnt in Unternehmen immer mehr an Bedeutung. Das Potenzial ist enorm, wie diese Anwendungsfälle zeigen.

Damit Citzen Development nicht zum Einfallstor für App-Wildwuchs und Cyber-Kriminelle wird, muss es zentral beaufsichtigt und gesteuert werden. Das Microsoft Center of Excellence unterstützt die IT mit den erforderlichen Tools und Best Practices.

Datensilos, verstreute Anwendungen und mangelnder Wissenstransfer machen Servicecenter-Agents das Leben schwer. Eine All-in-One-Lösung, die alle Service-Informationen mit wenigen Klicks verfügbar macht, schafft Abhilfe und sorgt für mehr Umsatz.