| Nu tager vi det næste skridt i opt-in processen, læser ⏭️ I sidste uge gav jeg et par grunde til, hvorfor det kan være fordelagtigt at bruge dine egne bekræftelsessider i forbindelse med opt-in (eller opt-out) processen for dit nyhedsbrev. Og et par uger før det, fik du mine tips til SUND vækst af e-maillister*. Så i denne uge tager vi næste skridt i opt-in processen. For når du har styr på tilmeldinger og bekræftelsessider, er det nemlig tid til at se på: Velkomstforløbet. *Men inden vi dykker ned i mine 5 tips til velkomstforløbet, vil jeg hurtigt nævne, at du kan læse alle mine tidligere nyhedsbrevet (inklusiv ovenstående) lige her. Lad os dykke ned i de 5 tips 👇 1: Sørg for at din velkomstmail bliver sendt med det samme Hvis modtageren ikke får en bekræftelse på deres tilmelding med det samme (fx i form af en velkomstmail), kan de blive i tvivl, om tilmeldingen overhovedet er gået igennem. Det har jeg i hvert fald selv oplevet en gang eller to 😅 2: Skab interesse (og tillid) fra start Velkomstmailen er modtagerens førstehåndsindtryk med dit nyhedsbrev. Og hvis de er blevet skuffet én gang, risikerer du, at interessen for fremtidige e-mails daler. Du kan fx skabe interesse ved at skrive i et personligt og levende sprog eller tilbyde noget værdifuldt/gratis. Den tillid, du opbygger fra start, er forudsætningen for, at modtageren følger med i fremtiden. Derfor skal velkomstmailen prioriteres, og er ikke bare en tjekboks, der skal krydses af. 3: Giv incitament til at læse fremtidig e-mails Hvis du har lavet en serie af velkomstmails i et forløb (eller flow), kan du give en teaser for, hvad modtageren kan forvente af den næste e-mail i serien (og hvornår de kan forvente den). Hvis du fx tilbyder noget værdifuldt i den næste mail, giver det modtageren incitament til at følge med. 4: Skab interaktion fra start Når modtageren fx klikker i dine e-mails, viser det e-mailklienterne, at du sender interessant indhold. Og det har positiv indflydelse på dit afsenderomdømme og hvorvidt fremtidige e-mails ryger i spammappen eller indbakken. Hvis du samtidig har koblet dit e-mailsystem op på noget onsite tracking, skal der være en cookie-parring, der opnås gennem et klik i en e-mail. Jo før du opnår den, jo bedre. 5: Overvej længden på forløbet/flowet Der kan være stor forskel på, hvor langt et velkomstforløb bør være. Hvis du bruger forløbet til lead nurturing, kommer det ofte an på, hvor lang købsprocessen generelt er hos jer. Jo længere købsproces, jo længere forløb – og jo længere henne i forløbet bør man fokusere på salg. Hvis du derimod bruger dit nyhedsbrev til at kommunikere (og ikke til at sælge produkter), giver det måske mere mening, at det er lidt kortere. Vi anbefaler dog altid en serie på et par mails, der aktiverer modtageren fra start. Mangler du viden om, hvordan du opsætter dit velkomstforløb i Ubivox? Læs vores guide lige her 👇 | 