Sehr geehrte Damen und Herren,
die digitale Transformation stellt nicht nur Geschäftsprozesse und Wertschöpfungsketten in Frage, sondern erfordert auch einen völlig neuen Ansatz beim Kundenservice. Reaktion in Echtzeit sowie Machine-to-Machine-Kommunikation sind das Gebot der Stunde.
IT-Verantwortliche sollten daher sehr schnell Möglichkeiten wie IoT und KI ausloten, um Probleme und Störungen proaktiv zu managen (Predictive Maintenance). Gleichzeitig wird es erforderlich, Planung, Ausführung und Monitoring von Serviceeinsätzen zu optimieren und den technischen Außendienst mit innovativen Technologien wie zum Beispiel AR/VR, robusten Endgeräten und 3D-Druck zu unterstützen.
Wie IT-Verantwortliche dieser Herausforderung begegnen können, möchten wir gemeinsam mit Ihnen diskutieren bei der CIO Soiree
“Advanced Field-Service-Management”
Neue IT-Technologien zur Optimierung von Service- und Instandhaltungsaufträgen
26. September 2017 | 17.30 Uhr | Käfer Schänke | München
Im Anschluss an
spannende Impulsvorträge, unter anderem
von Roland Lochner, Head of CIT CA SC bei der Siemens AG , und die Diskussion mit allen Teilnehmern, laden wir Sie noch
zum gemeinsamen Dinner und Networking im Kreis Ihrer Kolleginnen und Kollegen ein.
Ausführliche Informationen zum Programm und das Anmeldeformular finden Sie
hier.
Zu dieser Veranstaltung sind ausschließlich CIOs und IT-Entscheider aus Anwenderunternehmen zugelassen. Ich freue mich, Sie persönlich vor Ort zu begrüßen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Gastgeber
| | Michael Beilfuß
Mitglied der Geschäftsleitung IDG Business Media GmbH |
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| Exklusiv-Partner: | | | 
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