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12. Oktober 2021 |
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| | | | | | Liebe Leserinnen und Leser,
plötzlich ist da das Schreiben der Bank oder Sparkasse: Viele Geldinstitute wollen Verwahrentgelte auf besonders hohe Geldeinlagen erheben, besser bekannt als Negativzinsen oder Strafzinsen, oder die Schwelle für entsprechende Entgelte senken. Der Frust darüber ist groß: Wer viel Geld auf dem eigenen Konto bunkert, muss dafür zahlen statt wie einst selbst Zinsen zu kassieren. Wir erklären, wie Betroffene reagieren sollten und wie sich Negativzinsen vermeiden lassen.
Hinzu kommen Themen wie neue Kundenrechte bei Telefon-, Handy- und Internetverträgen, worauf Kund:innen bei Insolvenz eines Energieanbieters achten sollten sowie Ausführungen zum BGH-Urteil, das im Zinsstreit um Sparverträge den Verbraucherschutz gestärkt hat - inkl. nützlichem Musterbrief, mit dem Sie Ihre Bank auffordern können, die Zinsen neu zu berechnen. Und in unserem Jugendmagazin zeigen wir, wie man bei gesperrtem oder gekapertem Instagram-Account den Kontakt zum dortigen Support suchen und hoffentlich auch finden kann.
Freundliche Grüße
Ihre Online-Redaktion der Verbraucherzentrale NRW |
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| | | | | | | | | | | | | 1. Junges Dialogforum der Verbraucherzentrale NRW am 05.11.2021 |
| | | Die Verbraucherzentrale NRW lädt zum 1. Jungen Dialogforum für Jugendliche und junge Erwachsene im Alter zwischen ca. 16 und 22 Jahren ein. Wir wollen mit den Teilnehmer:innen diskutieren, ihren Blick auf die großen Fragen dieser Zeit erfahren, wollen ihren Meinungen und Ideen zuhören.
Zur Anmeldung |
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| | | | | | | | | | | | Ihre Bank oder Sparkasse möchte "Verwahrentgelte" für besonders hohe Geldeinlagen kassieren? Der Verbraucherzentrale NRW zeigt, wie Sie reagieren sollten und welche Alternativen es gibt. |
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| | | | | | | | | | | | Die Novelle des Telekommunikationsgesetzes (TKG) bringt etliche Verbesserungen bei Kundenrechten. Sie tritt am 1. Dezember 2021 in Kraft. Wir geben einen Überblick über wichtige Punkte der Gesetzesreform. |
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| | | | | | | | | | | | Mehrere Gas- und Stromanbieter sind in den vergangenen Jahren in die Insolvenz gegangen. Was in so einem Fall mit Ihrem Vertrag passiert und was Sie als Kunde beachten sollten, erfahren Sie hier. |
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| | | | | | | | | | | | Die Verzinsung von langfristigen Sparverträgen durfte die Sparkasse Leipzig nicht einseitig anpassen. Sie muss nun zu Gunsten ihrer Kund:innen nachberechnen. Das kann auch für Betroffene bei anderen Sparkassen sowie Volksbanken hohe Nachzahlungen bringen. |
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| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | Ich habe gehört, dass regenfeste Kleidung und Fleecejacken beim Waschen Schadstoffe und Mikroplastik freisetzen. Woran erkenne ich Schuhe, Hosen und Jacken, die weder für mich noch für die Natur schädlich sind? |
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| | | | | | | | | | | | Immer wieder melden Nutzer bei checked4you, dass ihr Instagram-Konto gekapert oder gesperrt wurde. Wir erklären, wie du Kontakt zum Support aufnehmen kannst. |
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| | | | | | | | | | | Wir beraten Sie bei Fragen zu Rechnungen, Anbieterwechsel oder Preiserhöhungen. |
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| | | | | | | | Spezialisierte Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte der Verbraucherzentrale beraten Sie zu Fragen im Bereich des Bank- und Kapitalmarkrechtes. |
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| | | | | | | | | | | | | | | Menüdienste gibt es viele, nur woran erkenne ich den für mich geeigneten Anbieter? |
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| | | | Donnerstag, 14. Oktober 2021 | 17:00 Uhr - 18:00 Uhr |
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| | | | | | | | | | | | | | | Mit einer Bürgersolaranlage gemeinsam die Energiewende gestalten - wie das funktionieren kann, zeigen die Verbraucherzentrale NRW und die Energieagentur NRW in einem Online-Vortrag. |
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| | | | Donnerstag, 14. Oktober 2021 | 18:00 - 19:30 |
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| | | | | | | | | | | | | | | Bergisch Gladbach | Wärmeschutz an Bestandsbauten hilft beim Energiesparen. In diesem Online-Seminar erfahren Sie, wie Sie Ihre Dämmung umweltfreundlich und effektiv angehen. |
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| | | | Dienstag, 19. Oktober 2021 | 18:00 |
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| | | | | | | | | | | | | Welche Heizung ist die richtige? Dieser Ratgeber stellt sämtliche Anlagentechniken einfach und verständlich vor - und gibt Tipps für die für Sie passende Heizung. |
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| | | | | | | | | | Diagnose: Diabetes Typ-2. Ist ein Leben mit Genuss überhaupt noch möglich? Wir sagen: ja! Praktische Ernährungs-Tipps für den Alltag und leckere Rezepte finden Sie hier. |
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