Bonjour John
Ça fait plusieurs mois que je n'ai pas envoyé ma newsletter, mais je suis de retour, merci de votre fidélité et de prendre le temps de réellement la lire (oui, oui, vous êtes en train de la lire).
J'espère que tout va bien chez vous, dans votre établissement, dans vos équipes.
Ici, à Artiref, tout va bien. On explore toujours les leviers numériques dans le tourisme, vous verrez d'ailleurs une présentation vidéo que j'ai faite depuis un Metavers, depuis une salle de réunion virtuelle. On continue à développer My Hotel Reputation. Nous avons la chance d'intégrer de nouveaux clients, on vient de faire une mise à jour importante de notre solution métier, Hermès, avec de nouvelles fonctionnalités.
Nous avons des nouveaux membres dans l'équipe, Salma nous a rejoints en septembre et Jean fin décembre. On a fait quelques visites chez nos clients pour s'imprégner de leur ambiance, atmosphère. On part bientôt passer un weekend dans le Morvan, pour retrouver des hôteliers ayant participé à notre programme d'accélération: My Hotel Satisfaction.
Nous sommes sur le point de lancer un nouveau projet, vous allez en entendre parler très rapidement.
Je vais intervenir la semaine prochaine à Lyon, pour le CRT, à Aix-en-Provence pour la Frotsi Paca, et lors de déplacements "non-publics". J'ai fait un passage par le salon du Sandwich et Snacking à Paris ainsi que par le Congrès des Conciergeries Locatives à Nantes. On a aussi participé au Printemps du Tourisme à Angers. Je reviens aussi d'une mission professionnelle de 15 jours à l'Ile Maurice, alors à chaque fois que je dis cela tout le monde me voit en vacances, mais je vous assure, c'était pro…. C'est aussi pour cela que je travaille dans le secteur touristique. ;)
Bref, tout va bien, la vie suit son cours, on essaye de créer de la valeur, d'explorer, d'échanger, de partager, toujours avec la même passion et fougue.
Au plaisir de vous lire, n'hésitez pas à me répondre, ça fait toujours plaisir
Thomas |
|
|
| Actualités et mises à jour |
|
 | Hospitality Elevator Pitch sur le salon Equip-Hotel
Faut-il encore le présenter ? Le salon incontournable pour les CHR revient du 6 au 10 Novembre 2022.
Vous êtes éditeur de logiciel ? Ce message s'adresse plus spécialement à vous ! C'est une nouveauté 2022 : participez au concours afin de gagner votre pitch de 10 minutes durant le salon Equip-Hotel !
C'est une sacré opportunité en terme de visibilité, foncez, je n'en dis pas plus tout est dans l'article : cela s'adresse à tous, réservez la date dans votre agenda, il y aura des conférences, des masterclass et autres, c'est sur Paris, j'y serai aussi bien sûr, au plaisir d'échanger ensemble et de découvrir la 1e édition des Hospitality Elevator Pitch !
Lire l'article >> |
|
1e Édition : Printemps du tourisme Le 24 mars, on a vu fleurir un nouvel événement dédié au tourisme à Angers organisé par le Campus des Métiers et des Qualifications « Tourisme, Restauration et International », le Tourisme InnovationLab et Anjou Tourisme. L'équipe s'y est rendue, comme ça fait du bien de pouvoir se voir à nouveau sur les salons. C'était un super événement, bravo aux équipes et merci
Soyez curieux, cliquez sur le lien de l'article , j'ai eu l'occasion d'y donner une conférence. Pas de spoil, mais c'était sur les métavers professionnels, j'avais mon propre avatar...
Lire l'article >> |
|
|
Les chiffres clés de Booking 2021
Les voilà, comme chaque année, tout droit sortis de B00king Holdings : CA, Résultat,nuitées réservées etc. j'ai tout compilé dans cet article. Ce rapport est particulièrement intéressant, car il couvre toute l’année 2021 et donc la période pandémique et l’arrêt mondial du tourisme.
Lire l'article >> |
|
|
 | Mon parcours Numérique
Une superbe initiative de la Bpifrance, le GNI et ses partenaires qui proposent un « parcours d’Initiation Numérique pour l’Accueil en Hôtellerie-Restauration ». Il n'y a pas de restriction d'accès, c'est pour aider à la transition les plus perdus, ceux qui se posent encore des questions. C'est logique et ça a du sens.
Plus de détails dans l'article, surtout, n'hésitez pas à le partager en masse à tous les confrères, votre groupement, afin que cela soit diffusé vers ceux qui en ont besoin.
|
|
Avis sollicités / Avis spontanés
On nous demande souvent la différence entre ces deux types d'avis, et ce que ça implique de collecter des avis par rapport au fait de ne rien faire.
Une petite piqure de rappel s'impose, c'est une lecture rapide avec également quelques chiffres
plutôt évocateurs.
|
|
|
| Nous sommes présents et actifs sur Facebook, sur Linkedin, sur Twitter, retrouvez-nous dans un groupe privé Facebook dédié aux avis en ligne |
|
|
| | |
|
