| Unser Umgang mit der COVID-Krise
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Sehr geehrte Damen und Herren, Kunden, Geschäftspartner und Freunde unseres Hauses...
die derzeitige Krise fordert uns alle. Sie fordert sozusagen Zusammenhalt bei gleichzeitiger Distanz, so seltsam das auch klingen mag. Wichtig ist jetzt, Arbeitnehmer und ihre Arbeitsplätze zu schützen... und unsere Kunden so gut es geht zu informieren, zu versorgen, zu betreuen. |
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| Wir schließen vorübergehend... um dann hoffentlich bald wieder mit voller Kraft für Sie da zu sein. |
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Vorläufige Betriebsschließung Zwar ist von Seiten der Regierung betont worden, dass eine Schließung von Produktionsbetrieben nicht vorgesehen ist, aber wir sind zu dem Entschluss gekommen, dass die Maßnahmen zur Eindämmung des Virus nur wirklich konsequent umgesetzt werden können, wenn auch wir mit unserem Betrieb pausieren. Sicherheit für unsere Mitarbeiter und unsere Gesellschaft muss vorgehen! Morgen schließt bereits die Produktion, das Büro ist noch bis Ende der Woche für Sie da. Wir stellen - sofern möglich - vieles auf HomeOffice um. Ihre telefonische Betreuung ist - unter gewissen Einschränkungen - gesichert. Wir sind bestrebt, unsere Mitarbeiter zu schützen, Arbeitsplätze zu sichern und unseren Kunden zu betreuen. Ersatzteile - sofern lagernd - werden schnellstmöglich zum Versand gebracht. Einen Weitertransport im normalen Rahmen können wir zwar nicht garantieren, allerdings wurde uns von Seiten der Post und Paketzusteller sowie Speditionen versichert, dass der Warenverkehr stattfindet, wenn auch eventuell verzögert. Für allgemeine Anfragen nützen Sie bitte unsere normale Telefonnummer +43/7245/230 und hinterlassen eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter oder Sie schreiben an office@ottpaul.com Für Service-Anfragen / Ersatzteile / Kundendienst nützen Sie bitte unsere normale Telefonnummer +43/7245/230 und hinterlassen eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter oder Sie schreiben an service@ottpaul.com
Auch über Facebook erreichen Sie Mitarbeiter unseres Teams! www.facebook.com/OttOnlineTeam
WIR KONTAKTIEREN SIE SO BALD WIE MÖGLICH!!! Eine Wiederaufnahme des vollen Betriebes ist nach aktuellem Kenntnisstand für 6. April geplant. Dies wird aber laufend evaluiert und eventuell angepasst. Bitte haben Sie Verständnis, dass es momentan etwas holprig läuft. Über eine Änderung werden Sie gerne per Newsletter / auf Facebook / Homepage / unserem Anrufbeantworter informiert. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
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Messeteilnahme abgesagt Weiters setzen wir Sie in Kenntnis, dass wir heute der Messegesellschaft unsere Absage für die HolzHandwerk mitgeteilt haben. Oder besser gesagt, für den Termin im Juni. Dieser ist aus unserer Sicht einfach nicht haltbar. Die aktuelle Krise erfordert gutes Management, hier sollte es im Vordergrund stehen, Arbeitsplätze zu schützen und so bald wie möglich wieder in eine gute Produktivität zu starten. Es sollte im Vordergrund stehen, Kunden bestmöglich zu versorgen und zu betreuen. Der Personalbindungs- und auch Kostenfaktor Messe lässt sich aus unserer Sicht mit diesem Vorhaben nicht in Einklang bringen. Zudem kann auch im Juni noch Ansteckungsgefahr bestehen.... auch die besten Virologen und Wissenschaftler können uns schließlich keine Garantien geben. Es schmerzt uns persönlich sehr, denn die HolzHandwerk ist ein wunderbarer Treffpunkt für unsere Branche. Aber eben nur, wenn wir nicht eine Krise zu durchstehen, bzw. aufzuarbeiten haben. COVID zeigt uns gerade recht klar auf, was wirklich wichtig ist. Familie, Gesundheit, Stabilität, Solidarität und Partner, auf die man sich verlassen kann. Versuchen wir doch alle im Rahmen unserer Möglichkeiten, genau das bestmöglich zu schützen. Bitte helfen Sie im Rahmen Ihrer Möglichkeiten und halten Sie sich an die bei Ihnen gültigen Vorgaben von Regierungen / Landesregierungen und regionalen Anordnungen. DANKE.
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| Business closed for now ... we hope to be back soon! |
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Business closed at the moment Our government has not issued a statement that production facilities are to be closed, but all the regulations will help even more if we stop producing. It was not an easy decision to make, but safety for our employees and the community must come first. Our production will be stopped with today. Our office is available until Friday, however we are currently establishing as many HomeOffice solutions as possible. You will be able to contact us and we want to make sure that customers get phone support and spare parts; the delivery might take longer, but we will get your spare parts on the road (if in stock). For general questions call +43/7245/230 and leave a message or write an e-mail to office@ottpaul.com For issues regarding service / spare parts call +43/7245/230 and leave a message or write an e-mail to service@ottpaul.com
OUR TEAM WILL CONTACT YOU AS SOON AS POSSIBLE!!!
you can also reach us via facebook www.facebook.com/OttOnlineTeam
We plan to take up work again on Monday, 6th of April. However the situation will be reevaluated several times throughout the next two weeks and we will inform you about changes. Thank you for understanding!
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Participation in exhibtion cancelled We also have to inform you that we cancelled our participation in the HOLZHANDWERK fair in June. We decided that an exhibition in June is not ideal. The current situation will force us to give all our manpower and abilities into re-establishing productivity and focussing on our customers. An exhibition takes up to much time and also money and would not be the way to manage this crisis. Also, June might still be phase with high risk of catching the virus, not even the best scientists can give us any guarantees, after all. The announcement not to participate in the exhibition saddens us, as it is one of top meeting points for the furniture industry. COVID currently shows us quite vividly what is really important: Family, Health, Stability, Partners you can trust. Let's protect all this! We need to get through this - together, but apart, as weird as it sounds. Please help by following the rules established gy governments and regional administrations. THANK YOU.
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