gerade in Corona-Zeiten ist Kundenorientierung ein wesentlicher Baustein, um Kunden zu gewinnen und zu halten. Dabei ist es für Vertriebsorganisationen ganz entscheidend, sich in ihren Prozessen und dem Kundenmanagement voll und ganz kundenorientiert auszurichten.
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Eine anregende Lektüre wünscht die Redaktion von springerprofessional.de