Eigenes Zeit- und Selbstmanagement sind bei zunehmender Arbeitsbeschleunigung für jede/n Mitarbeiter/in notwendige Voraussetzung für gleichbleibend hohe Arbeitsqualität.

Forderungen nach effizienter, kostengünstiger und gleichzeitig mitarbeiterorientierter Personalarbeit sind zu erfüllen. Parallel dazu stellen sowohl Gesetzgeber wie auch die Rechtsprechung die Personalfachleute vor neue bzw. veränderte Anforderungen.

Die Auszubildenden lernen, wie wichtig der aufmerksame Umgang mit dem Kunden - besonders in schwierigen Gesprächssituationen - ist. Sie sind in der Lage eine positive Gesprächsatmosphäre zu schaffen und auf dieser Basis eine gemeinsame Lösung mit dem Gesprächspartner zu erarbeiten.

Mit der aktiven Hilfe zur Klärung einer Beschwerde leisten Sie gleichzeitig einen wesentlichen Beitrag zum Imagegewinn des Unternehmens und zur Kundenbindung.

Die teamorientierte Projektarbeit gilt quer durch alle Branchen - vom Kleinunternehmen bis zum Großkonzern - als wichtige Form der Arbeitsorganisation.

"We are living in a VUCA world" - zu Deutsch: die Welt wird immer volatiler, komplexer, unsicherer und mehrdeutiger. Vor diesem Hintergrund wird es schwieriger, ein Projekt detailgenau im Voraus zu planen.

Die teamorientierte Projektarbeit gilt quer durch alle Branchen - vom Kleinunternehmen bis zum Großkonzern - als wichtige Form der Arbeitsorganisation.

Mit welcher Strategie und welchen umfassenden Konzepten schlage ich als Unternehmer/in einen Vorteil aus den sozialen Netzwerken?

Studien zeigen, dass bereits heute in 50 % aller Kaufentscheidungen Google als Quelle zur Entscheidungsfindung eine Rolle spielt.

Dieses Seminar gibt bewährte und anwendbare Hilfen für die Praxis, die gerade auch dann bedeutsam sind, wenn man ehemalige Kolleginnen und Kollegen in kooperativer Weise führen will.

Kostenfreier digitaler Informationsabend zum Zertifikatslehrgang "Betriebliche/r Gesundheitsmanager/in (IHK)".

Der blended Learning Zertifikatslehrgang bereitet Mitarbeiter auf die Anforderungen der EU-DSGVO vor und vermittelt in vier Bausteinen die Methodenkompetenz, um die Herausforderungen eines modernen Datenschutzmanagements zu meistern.