| Nieuwsbrief november 2021 |
|
|
| |
Nog even en dan mogen we weer genieten van de feestelijke decembermaand. December brengt vaak extra kosten met zich mee. We mogen weer Sinterklaas cadeautjes kopen, feestelijke outfits aanschaffen en onder de kerstboom mag het ook niet leeg blijven. Steeds vaker kopen we onze producten en cadeaus online.
Toch zien we dat veel klanten niet geheel op de hoogte zijn van hun rechten bij online aankopen. Zo weet één op de tien Nederlanders niet dat zij bedenktijd hebben.
Speciaal hiervoor hebben wij de Online RechtCheck Consumentenkoop ontwikkeld. Dit is een gratis service om antwoord te krijgen op de meestgestelde vragen. Ook wordt u voorzien van advies en vervolgstappen. |
|
|
Een online aankoop retourneren? Let hier op! |
|
|
Heeft u onlangs een online aankoop gedaan, maar voldeed het product niet aan de verwachtingen? U kunt de koop dan ongedaan maken.
U kunt bijvoorbeeld gebruik maken van uw wettelijke bedenktijd. |
|
|
Wat zijn de meest gestelde vragen over online aankopen?
|
|
|
| Wij kunnen ons goed voorstellen dat u vragen heeft over uw rechten bij (online) aankopen. Daarom hebben wij de antwoorden op de meest gestelde vragen voor u op een rijtje gezet. |
|
|
Hulp bij online aankoop problemen
Wilt u weten waar u recht op heeft als het gaat om online aankopen?
Doe onze gratis RechtCheck en krijg direct inzicht in uw situatie en ontvang advies over de vervolgstappen die u kunt nemen. |
|
|
Heeft u vragen of opmerkingen? Stuur een e-mail naar marketing@arag.nl. Heeft u juridische vragen? Neem dan een kijkje op www.arag.nl. |
|
|
| Wat vindt u van deze editie van de nieuwsbrief? | | |
|
|
|
|
|
