Per 1 januari is de afdeling Vriend van Hooftman van start gegaan. Walter Saris en Winny van den Haak vormen deze afdeling. Zij ondersteunen de collega’s van sales en service in het adequaat kunnen opvolgen van acties en campagnes en het up to date houden van klantgegevens.
Ook organiseren zij samen met de teams events voor u en zorgen voor een juiste Hooftman beleving bij sponsoractiviteiten. Hierdoor ontvangt u de juiste service en communicatie, wordt uw feedback op onze service goed opgepakt en kunt u genieten en/of profiteren van leuke activiteiten. We willen u immers zorgeloze mobiliteit (blijven) aanbieden. Dat u zich thuis voelt, als het ware een vriend van Hooftman, en daar is alles op gericht in onze afdelingen.
Uw ervaringen over ons bedrijf zijn zeer waardevol en Walter en Winny praten hier, samen met de collega’s van sales en service, graag met u over. Mocht u naar onze vestigingen bellen en worden doorgeleid naar de telefooncentrale, dan zult u ze ongetwijfeld spreken aangezien zij deze met veel enthousiasme bedienen. |