Bonjour,
Face à la situation exceptionnelle actuelle, nous vous proposons des mesures elles aussi exceptionnelles pour vous permettre de gérer vos réservations plus sereinement.
Nous supprimons nos frais d’échange sur vos billets afin de vous offrir plus de flexibilité.
Si vous planifiez un voyage, réservez vos billets en toute confiance.
Pour toute réservation effectuée avant le 31 mars 2020, nous vous offrons en cas de besoin, la possibilité de reporter, sans frais d’échange, votre date de départ jusqu'au 31 mai 2020.
Si votre billet est déjà réservé, bénéficiez d’une plus grande flexibilité.
Le report, sans frais d’échange, de votre date de départ est aussi valable sur vos billets déjà réservés pour tout voyage avant le 31 mai 2020 inclus.
Dans les deux cas, vous avez aussi la possibilité de choisir une autre destination, voire une autre classe, aux tarifs en vigueur*.
Nos équipes restent disponibles pour répondre à toutes vos questions et vous permettre de voyager en toute sérénité. |
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| *Voir les conditions sur airfrance.fr |
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| Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, notamment les dispositions de la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et du Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement UE 2016/679), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de limitation du traitement de vos données personnelles. Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données à caractère personnel, Air France a désigné un Délégué à la Protection des Données, qui peut être contacté par e-mail à mail.data.protection@airfrance.fr ou par courrier à AIR FRANCE - Délégué à la Protection des Données / Data Protection Officer - ST.AJ IL - 45 rue de Paris 95747 Roissy CDG Cedex France. Pour en savoir plus sur le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité AIR FRANCE. |
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