Emirates

Bonjour Voornaam, vous êtes probablement impatient de voler à nouveau pour voir vos êtres chers et visiter vos endroits préférés, mais en ce moment vous avez décidé de faire un effort, de vous protéger et de ne pas vous déplacer. Nous faisons aussi un effort pour aider le monde à rester ouvert et connecté.

Emirates est à la pointe du service client avec des initiatives comme les politiques de réservation flexible, l’assurance multirisques, et la garantie de remboursement. Nous sommes également parmi les premiers à transporter des articles médicaux essentiels et des vaccins contre la COVID-19 dans le monde entier.

Emirates a établi le plus grand centre de distribution de vaccins du monde à Dubai. Avec nos partenaires en logistique, nous pouvons transporter nos vaccins en toute sécurité de leur lieu de production à leur destination en moins de 48 heures. Nous souscrivons également à la Facilité COVAX de l’UNICEF, qui permet la distribution équitable de vaccins dans le monde entier. Cette pandémie est un problème mondial, et en tant que compagnie aérienne mondiale, nous voulons contribuer à le résoudre.

Si vous voyagez pour des raisons essentielles, soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour bien nous occuper de vous. Récemment, nous avons mis en place une technologie sans contact afin de faciliter votre passage dans l’aéroport de Dubai, ainsi que les mesures de santé et de sécurité les plus récentes tout au long de votre voyage.

Vous trouverez les informations les plus récentes dans notre centre d’information COVID-19, y compris les exigences d’entrée, les restrictions de voyage, et toutes nos initiatives pour votre bien-être.

Nous espérons vous faire voyager très bientôt. En attendant, soyez prudent.

Conditions générales :
• Période de vente : De 00:01 GST le 24 février 2021 à 23:59 GST le 9 mars 2021
• Période de voyage : Du 25 février au 30 juin 2021.
• Le code promotionnel ne peut être utilisé que sur le site Internet mobile emirates.com et sur l’application mobile Emirates.
• La remise est valable sur le prix des billets uniquement. Les surcharges et les taxes ne sont pas déduites.
• La remise est valable uniquement pour les tarifs Saver, Flex, et Flex Plus en Classe Économique et en Classe Affaires.
• La remise est valable uniquement pour les tarifs Flex et Flex Plus en Première Classe.
• L’offre est valable pour tous les départs depuis les aéroports du réseau Emirates (à l’exception des États-Unis) et vers toutes les destinations du réseau Emirates (à l’exception de l’Arabie saoudite et du Koweït). Des frais de modification et d’annulation peuvent s’appliquer selon la destination et la classe de voyage. Consultez les « conditions tarifaires » du devis en ligne pour voir ces conditions tarifaires ainsi que d’autres conditions applicables.
• Les tarifs s’appliquent par personne, toutes taxes et tous frais compris. Disponibilité des sièges limitée.
• Non cumulable avec d’autres promotions, sauf indication contraire.
• Tarifs soumis à disponibilité.
• Les billets pour les vols Emirates sont à tout moment soumis à disponibilité et aux conditions de transport d’Emirates, ainsi qu’aux conditions applicables sur les billets indiquées sur le site Web d’Emirates.
• Nos conditions générales, ainsi que des conditions spéciales, s’appliquent.

En cas de litige concernant votre réservation auprès de nous, si vous êtes un consommateur dans l'Union européenne et que vous avez acheté votre billet en ligne, vous pouvez demander la résolution du litige en question sur la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges mise en place par la Commission européenne (plateforme RLL). Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le site Internet de la plateforme RLL. Notre adresse e-mail pour la plateforme RLL est adr@emirates.com.

Cet email vous est envoyé par Emirates, société établie par le Décret de l'Emir no 2 de 1985 à Dubai, Emirats Arabes Unis. Siège social: Emirates Group Headquarters, Airport Road, P.O. Box 686, Dubai, U.A.E. © 2021 Emirates. Tous droits réservés.