Nur noch vier Prozent der Online-Händler bieten kostenlosen Versand - E-Commerce-Newslette r KW 07 / 2024

Die Lage vieler Innenstädte in Deutschland verschlechtert sich zusehends. Nach Prognose des Handelsverbandes Deutschland (HDE) werden im Jahr 2024 nochmals 5000 Geschäfte ihre Türen für immer schließen. „Das sind schlechte Nachrichten für den Einzelhandel, aber vor allem für die Stadtzentren. Denn der Hauptgrund für den Besuch einer Innenstadt ist für viele Menschen der Einkauf. Fallen Geschäfte weg, leidet das gesamte Stadtzentrum“, so HDE-Hauptgeschäftsführer Stefan Genth. Nach der HDE-Prognose werden Ende des Jahres 2024 seit 2020 somit 46.000 Geschäfte aufgegeben haben.

Nur noch vier Prozent der Online-Händler:innen in Deutschland berechnen ihren Kund:innen gegenüber keine Versandkosten. Das klingt erst einmal nach einer erstaunlich niedrigen Zahl angesichts unseres empfundenen Einkaufsverhaltens. Doch laut einer Befragung liegen bei immerhin 50 Prozent der befragten Händler:innen die den Kund:innen belasteten Kosten bei unter fünf Euro. Und lediglich jede:r 20. Händler:in verlangt mehr als zehn Euro.

Am 21.03.2024 wird die Workshopreihe „Großhändler helfen Großhändlernׅ“ mit einer Veranstaltung in der Techbase Regensburg fortgesetzt. Hier dürfen sich die Teilnehmer auf einen Impulsvortrag von Prof. Michael Colombo des KI-Clusters AIR zur Bedeutung von KI und der Suche nach geeigneten Umsetzungsfeldern im Unternehmen freuen. Die Teilnahme an den Workshops ist für Großhändler kostenlos. Die Anmeldung ist bis 17. März möglich und erfolgt per E-Mail an ghg@ibi.de.

Dunja Koelwel, freie Journalistin mit Fokus auf Retail-Payment und Banking, sowie die Banking-Experten Anja Peters, Stephan Weber und Georg Wittmann von ibi research bündeln ihr Know-how und erweitern 2024 das etablierte Format des ibi-Zahlungsverkehrsforum um handelsrelevante Payment-Themen. Die nun zweitägige Veranstaltung findet am 12. und 13. November 2024 in Frankfurt statt!

Das Notebook, das im Zug gestohlen wird, oder die Schadsoftware, die die gesamte Festplatte verschlüsselt und Lösegeld für die Wiederherstellung verlangt: Wer jetzt keine Sicherheitskopie der wichtigen Daten hat, steht vor einem echten Problem. Trotzdem geben 33 Prozent derjenigen, die privat einen Computer oder ein Smartphone nutzen, an, überhaupt keine Backups zu verwenden. Das ist das Ergebnis einer Umfrage im Auftrag des Digitalverbands Bitkom unter 1.186 Personen in Deutschland ab 16 Jahren.

Seit dem 28. Mai 2022 ist in Deutschland die neue Preisangabenverordnung – kurz PAngV – in Kraft getreten. Die darin enthaltenen Änderungen betreffen sowohl den E-Commerce als auch den Einzelhandel. Welche Neuerungen die Preisangabenverordnung vorsieht, was Händler bei der Preisauszeichnung beachten müssen, welche Informationspflichten seit Mai 2022 für Händler gelten sowie weitere wichtige Fragen zur PAngV, klärt dieser Beitrag.

Ergänzend zum Angebot der Webinare und Workshops von Erfolgreich handeln werden nun auch ausgewählte Inhalte in Form von Infoblättern aufbereitet und kostenfrei bereitgestellt. Diese Materialien sind als Erweiterung der Schulungsreihe gedacht und sollen Händlern dabei helfen, ihr Verständnis in diversen Bereichen zu vertiefen. Das erste Infoblatt mit dem Titel „Kreative Vielfalt: Bilderstellung durch Künstliche Intelligenz (KI)“ steht bereits zum Download zur Verfügung.

Das Online-Seminar vermittelt die Grundlagen des Zahlungsverkehrs, stellt seine Akteure vor und beleuchtet die regulatorischen Hintergründe. Zudem werden die wesentlichen Inhalte und Auswirkungen der Payment Services Directive 2 dargelegt und die Thematik Echtzeitzahlungen/Instant Payments sowie deren Auswirkungen und Chancen behandelt. Ein Ausblick auf Themen wie Digitales Geld, die EU-Strategie für den Massenzahlungsverkehr und die European Payments Initiative runden das Seminar ab. Zahlreiche Praxisbeispiele veranschaulichen die verschiedenen Themen.

Die E-Rechnung wird im B2B-Bereich in Deutschland verpflichtend. Dies wirft viele Fragen im Hinblick auf Gesetzgebung, Formate und den vorgesehenen Zeitplan auf. In ihrem kostenfreien Webinar am 29. Februar von 10 bis 11 Uhr werden die Experten von Seeburger darauf detailliert eingehen.

Wer nicht für ein Werbefrei-Abo bezahlt, erhält bei Amazons Prime Video seit mehr als zwei Wochen weniger Funktionen. Amazon-Kunden erfahren davon nichts.