Danskernes holdning til finansvirksomhedernes anvendelse af kundedata og kunstig intelligens
FinansWatch har i samarbejde med Wilke gennemført en stor undersøgelse af befolkningens holdning til finansvirksomhedernes anvendelse af kunstig intelligens og kundedata samt deres oplevelse af sektorens priser.
Undersøgelsen er baseret på en rundspørge med besvarelser fra næsten 1.700 repræsentativt udvalgte danskere.
Den svarer blandt meget andet på, hvilke data finansvirksomhederne kan tillade sig at anvende, når man spørger kunderne. Danskernes erfaringer med anvendelse af kunstig intelligens og holdning til finansvirksomhedernes brug af kunstig intelligens. Om danskerne har tillid til, at finansvirksomhederne behandler deres kundedata forsvarligt.
Resultaterne er samlet i rapporten Fremtidens Finans 2024, hvor vi også sætter fokus på danskernes oplevelse af priserne i deres bank, forsikringsselskab og pensionsselskab.
Vil du købe rapporten, så kontakt vores salgsafdeling på tlf. 7174 0904 eller send en email til finanswatch@infowatch.dk
Rapporten er gratis for abonnenter på FW Insight. Læs mere om FW Insight her.
| 
