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Sehr geehrter Herr Do,
 
online einzukaufen ist für die meisten Verbraucher ganz normal. Trotzdem behält der klassische Einzelhandel die Nase vorn, ja legt mittlerweile sogar wieder etwas zu. Für Online-Händler ist das aber kein Grund zur Panik. „Höchstes Niveau“ bescheinigt der bevh der Nutzung des Online- und Versandhandels in Deutschland – mit für die nächsten Jahre steigenden Erwartungen.
 
Mehr Erkenntnisse aus der aktuellen Verbraucherbefragung des bevh lesen Sie in unserem Newsletter.
 
Dunja Koelwel
 
Dunja Koelwel
Chefredaktion e-Commerce Magazin
 
Tel: +49 (0) 8106 / 350 - 150
E-Mail: dk@win-verlag.de

 
 
Vorliebe der deutschen Verbraucher für Online-Shopping stagniert auf hohem Niveau
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Online-Shopping ist für die meisten Verbraucher in Deutschland eine Selbstverständlichkeit. Trotz leichter Einbußen werden weiterhin vier von zehn Einkäufen lieber online getätigt. Aber: Immer noch kauft die Mehrheit der Befragten bevorzugt im klassischen Einzelhandel ein. Dies zeigen die Ergebnisse der heute veröffentlichten Verbraucherbefragung des Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (bevh) und von Creditreform Boniversum.
 
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Funktioniert Ihre App oder Webseite wirklich fehlerfrei? Schicken Sie unsere Crowd auf Bugsuche!
 
Die Vielfalt an Endgeräten, Browsern und Betriebssystemen auf dem Markt ist riesig. Wie können Sie daher sicherstellen, dass Ihre Webseite in jeder Browserversion funktioniert oder Ihre App mit allen Geräten, iOS- und Androidversionen kompatibel ist?

Nutzen Sie hierfür Exploratives Bugtesting bei Europas führendem Crowdtesting-Anbieter Testbirds. Schicken Sie dazu unsere Crowdtester mit deren eigenen Geräten auf Fehlersuche. So identifizieren Sie funktionale Fehler und Kompatibilitätsprobleme. Bei uns sind 150.000 Tester mit über 380.000 Endgeräten und somit allen erdenklichen Kombinationen von Browsern und Betriebssystemen registriert. Die Test-Plattform ist rund um die Uhr 365 Tage im Jahr erreichbar, sofort startklar und spielend einfach zu bedienen. Kunden wie 1&1, Audi und n-tv vertrauen auf unsere Expertise. Melden auch Sie sich kostenlos an und überzeugen Sie sich selbst!

 
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Zeit für Geschenke: Kundenbefragung zum Kaufverhalten in der (Vor-)Weihnachtszeit
Grafik mit Ergebnissen
 
Das Weihnachtsgeschäft hat immer noch eine extrem hohe Bedeutung für den Einzelhandel – sowohl stationär als auch online. In dem Whitepaper „Kaufverhalten vor Weihnachten“ untersucht das EHI im Auftrag von Criteo die Entscheidungs- und Kaufprozesse der Kunden. Denn Weihnachtsgeschenke werden immer kurzfristiger gekauft – besonders jüngere Menschen scheinen zu den Kurzentschlossenen zu gehören und kaufen häufiger online ein, wie die repräsentative Verbraucherbefragung ergab.
 
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EHI-Marketingmonitor
Grafik mit Ergebnissen
Werbung wandert ins Web 
 
Im Mediamix des Handels überholt die additive Werbung* mit einem Anteil von 52 Prozent dieses Jahr erstmals die Printwerbung (48 Prozent). Auch Online gehört mit einem deutlich gestiegenen Anteil zu den Gewinnern im Marketing. So einige Ergebnisse des aktuellen "EHI-Marketingmonitor Handel 2016 – 2019".
 
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Zukunftsphilosophie
Die Digitalisierung bietet viele neue Beschäftigungsmöglichkeiten 
 
Die Diskussionen rund um die Arbeitswelt 4.0 und die fortschreitende Digitalisierung unseres beruflichen Umfeldes weckt bei manchen Menschen Sorgen um persönliche Berufsaussichten. Harald Neubauer (im Bild), Vorsitzender der Geschäftsführung der Agentur für Arbeit München, erläutert seine Gedanken.
 
 
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Gartner: Hype Cycle für Digitales Marketing und Advertising
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Der Hype Cycle zum Thema Digitales Marketing und Advertising des IT-Research und Beratungsunternehmens Gartner enthüllt vier Schlüsselfaktoren, die die Evolution im Bereich Marketing und Advertising antreiben.
 
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World Class Digital Transformation Workforce Edition 2016
 
Seien Sie Teil der World Class Digital Transformation Workforce Edition 2016 in Frankfurt-Darmstadt, hier stellen hochkarätige Sprecher von Unternehmen wie Air France-KLM, Deutsche Bahn, Ferrero, Credit Suisse und 40+ weitere ihre Strategien vor, wie sie in der neuen digitalen Welt Mitarbeiter rekrutieren, entwickeln und Arbeit gestalten. Die Themen Talent Acquisition, Corporate Learning und Workplace Transformation werden beleuchtet und diskutiert!
Als Leser des E-Commerce & Digital Business Magazins erhalten Sie 30% Rabatt auf alle Ticketkategorien.

 
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„Checkout muss nicht sexy sein, es geht um Service für Merchant und Customer“
Innovative Zahlungslösungen für Online Merchants sind seit der Gründung 2011 daily business für payolution, den Wiener FinTec-Spezialisten und Teil der Paysafe Group. CEO Bernhard Linemayr im Interview über das Unternehmen und seine alltäglichen Challenges.
 
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Data Driven Marketing Conference – Die Konferenz zu AdTech und MarTech
Die Data Driven Marketing Conference (DDMC) ist eine Konferenz und Ausstellung, die Technologie und Marketing zusammenbringt. Teilnehmer erhalten einen Überblick über Angebote der Marektingsuites und Ad Technology-Lösungen, Best Practice Beispiele sowie Tipps und Tricks für eigene Strategien und Umsetzungen. Hochkarätige Experten verraten Ihnen, wie Sie Userdaten, Konsumentenverhalten und Bidding-Technologien als Treiber für digitale Marketingkampagnen idealerweise einsetzen.
Die Veranstaltung richtet sich an alle Marekters, die in einem sich ständig verändernden Markt up to date bleiben wollen und Lösungen für die Umsetzungen im eigenen Unternehmen suchen.

 
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Kommentar: Kooperation von Facebook und PayPal beim Mobile Payment
 
Mobile Payment gilt seit Jahren als Trend, doch die Akzeptanz ist in Deutschland nach wie vor eher gering, viele Konsumenten setzen weiterhin auf Bargeld. Laut einer aktuellen Umfrage von PwC ändert sich dies und mit der nun gestarteten Kooperation zwischen PayPal und Facebook, treiben renommierte und reichweitenstarke Unternehmen das Thema voran. Und auch Apple scheint sein mobiles Bezahlsystem Apple Pay bald in Deutschland verfügbar machen zu wollen.
 
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Über den Entscheidungsbaum zur Prognose
 
Die Vorhersage von Trends oder Verhaltensmustern aufgrund einfacher Prämissen beherrschen viele Business-Intelligence-Werkzeuge. Weniger trivial wird es aber dann, wenn mehrere Parameter berücksichtigt werden müssen. Dann sind ganz neue Ansätze gefragt.
 
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