 | | Ontbrekende gespreksverslagen kosten adviseur 1.500 euro | | Een intermediair uit het Friese Ureterp moet een klant ruim 1.500 euro betalen, omdat hij het naliet om gespreksverslagen te maken. De klant had de adviseur om een caravanverzekering gevraagd met een gelijke dekking als zijn oude verzekeringen. Maar toen de klant schade opliep, bleek deze niet gedekt te zijn. De adviseur kon zijn gelijk niet bewijzen. | | |
| | |
|
| Univé prikt hagelclaim door van frauderende fraudeambtenaar | | Een schade-expert die op verzoek van Univé in augustus 2019 een klant bezocht, vroeg zich af hoe een zonwering onder een afdak beschadigd kon zijn door hagel. Er hing een nieuw doek, het oude zou volgens de klant al zijn afgevoerd. Zijn onderbuikgevoel bleek te kloppen. De factuur die de vrouw van de zonwering instuurde blijkt vervalst. | | |
|
|
| (advertorial) | | AMacademy Kifid Cases 2021 | | Op dinsdag 20 april organiseert AM voor de derde keer AMacademy Kifid Cases. Tijdens dit digitale event zullen deskundige verzekeringsadvocaten je aan de hand van belangrijke recente uitspraken van Kifid bijpraten over de nieuwste inzichten op het terrein van advies, zorgplicht en kleine lettertjes. Dit jaar zal er verdieping zijn in de interne klachtenprocedure. | | |
|
|
| Reiziger krijgt coronavergoeding dankzij slordige polisvoorwaarden SNS | | Een verzekerde van SNS krijgt alsnog een gedeeltelijke vergoeding voor de extra verblijfkosten die hij heeft moeten maken, omdat zijn terugvlucht vanuit Marokko meermalen werd geannuleerd als gevolg van coronamaatregelen. De polisvoorwaarden waren voor tweeërlei uitleg vatbaar. | | |
|
|
| Lakse adviseur moet deel abonnementskosten terugbetalen | | en adviseur die in drie jaar tijd niet met zijn klant tot een afspraak over het onderhoud van een AOV kon komen, moet van Kifid twee derde van de berekende kosten voor een serviceabonnement terugbetalen. | | |
|
|
|
|
|
