Customer experience trends & winners 2022

Binnenkort verschijnt het Customer Experience Trendrapport 2022 waarin je wordt meegenomen in de vijf belangrijkste fundamentals van customer experience om jouw CX een boost te geven. Tijdens het online event op 7 september worden deze trends uitgebreid toegelicht en laat Tom de Ruyck je zien wat deze trends kunnen betekenen voor jouw organisatie.

Digitale Transformatie & Organisatie

Onze fysieke wereld digitaliseert steeds verder. Dit zorgt voor veranderend klantgedrag, nieuwe processen en verdienmodellen die nog niet eerder bestonden. Hoe leid je je team door de digitale transformatie? Met de masterclass Digitale Transformatie & Organisatie til je in slechts vijf dagen je strategische en praktische digitale kennis naar een hoger niveau.

Trek de aandacht in de zoekresultaten

Bij het schrijven van webteksten moet je rekening houden dat je de tekst schrijft voor mensen én Google. Zoekmachines als Google lezen niet als een mens. Wil jij leren hoe je goede teksten schrijft die gevonden worden door de zoekmachine en boeiend zijn voor de lezer? Schrijf je dan in voor de training schrijven voor SEO op 22 augustus.

Data & tech skills die marketeers nodig hebben

De klantreis digitaliseert binnen elke industrie. Hierdoor veranderen ook de kennis en skills die je als marketeer nodig hebt. Ben jij een marketeer en wil je weten hoe je de komende jaren veel impact kunt maken voor je organisatie? Lees dan het nieuwste blog om te ontdekken wat de drie belangrijkste data en tech skills zijn die elke marketeer nu nodig heeft.