Hi **vornaam**,

Een post op social media, een product op een marketplace of een advertentie in een bushokje: consumenten bewegen zich moeiteloos tussen kanalen. Hoe sluit een strategie aan op deze omnichannel klantreis?

Tijdens de Masterclass Omnichannel Retail leer je hoe een strategie ontwikkeld wordt die aansluit op het gedrag van klanten. Onder begeleiding van Alex Bloemendal, E-commerce Manager bij Zeeman, krijg je antwoord op vragen zoals:

• Wat is het verschil tussen omnichannel, multichannel en unified commerce?
• Hoe integreer je marketing- en salesdoelen in een strategie?
• Welke modellen helpen bij het verhogen van traffic en conversie?
• Hoe maak je resultaten meetbaar, inclusief offline touchpoints?

Deze inzichten bieden direct toepasbare kennis voor een effectieve omnichannel aanpak.

Meer weten of aanmelden >