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strategy · channel · infrastructure: Der 360°-Blick auf den ITK-Markt

  
 
   
 
 
 

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Optimiertes Hilfe-Center

Schnellere Hilfe für 1&1-Kunden

Mit einem Relaunch seines Hilfe-Centers will 1&1 die Nutzererfahrung seiner Kunden nachhaltig verbessern. Innerhalb von maximal drei Klicks sollen sie nun einfach und übersichtlich alle Antworten auf ihre Fragen, wie etwa zur Einrichtung ihres Routers oder Tarifoptionen, finden.

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Schutz vor Fake-Accounts

Kaspersky Digital Footprint Intelligence mit mehr Funktionen

  
 

 

Eine weitere Version von Kaspersky Digital Footprint Intelligence ermöglicht Unternehmen nun einen stärkeren Schutz vor rufschädigenden, gefälschten Accounts in sozialen Netzwerken sowie Fake-Apps im AppStore und in GooglePlay, so der Anbieter.

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Expansion in Großbritannien

Nlighten übernimmt Proximity Data Centers

  
 

 

Die Infrastrukturplattform Nlighten hat Proximity Data Centers übernommen. Das Unternehmen bringt zehn Carrier-neutrale Edge-Rechenzentren mit sich. Dadurch will Nlighten seine Präsenz auf dem britischen Markt aufbauen.

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24/7-Expertenschutz von G DATA

  
 

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Die Absicherung von IT-Infrastruktur gegen Cyberbedrohungen ist eine große Herausforderung. Eine Lösung für dieses Problem ist, sich extern professionelle Hilfe zu holen – zum Beispiel mit G DATA 365 Managed Endpoint Detection and Response (kurz Managed EDR).

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Mehr als nur Fehlererkennung

Wie Observability das IT-Monitoring verbessern kann

  
 

 

Komplexer werdende IT-Systeme können das Monitoring zunehmend erschweren. Observability-Lösungen können dabei einen umfassenden Einblick bieten und auch Echtzeitanalysen ermöglichen.

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Zero Trust und Selbstüberschätzung

Kaspersky-Studie: Sicherheitsteams genießen wenig Vertrauen

  
 

 

Entscheider in Deutschland zweifeln oft die Fähigkeiten der IT-Sicherheitsteams an, wie die Kaspersky-Studie „Incident Response zur Prävention – Warum Unternehmen in Deutschland schlecht auf Cyberangriffe vorbereitet sind und wie sie dank Incident-Response-Methoden cyberresilienter werden“ zeigt.

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