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25. August 2023 |
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| | | | | | Liebe Leserinnen und Leser,
verzweifelte Menschen mit Pfändungsschutzkonto kommen bei der Postbank nicht an ihre geschützten Guthaben. Betroffenen fehlt Geld für Lebensmittelkäufe oder Medikamente; Daueraufträge für Miete, Strom und Telefon werden nicht ausgeführt. Wir sehen gravierende Verstöße gegen gesetzliche Vorschriften und haben deshalb eine Aufsichtsbeschwerde bei der BaFin eingereicht. Betroffenen bieten wir eine Formulierungshilfe an, mit der sie Klage beim Amtsgericht erheben können.
Wir klären außerdem über so genannte Hoodia-Produkte auf, informieren über lückenhafte Kennzeichnung bei Lebensmittel-Sonderangeboten im Internet und wir beschäftigen uns mit dem Online-Marktplatz Temu sowie erneut mit dem Telefonanbieter 1N Telecom.
In unserem Online-Jugendmagazin checked4you warnen wir vor Betrug mit Bahntickets im Abo, bei denen es gleich zwei Geschädigte gibt.
Freundliche Grüße
Ihre Online-Redaktion der Verbraucherzentrale NRW |
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| | | | | | | | | | | | | Umfrage zum Deutschlandticket |
| | | | Welche Erfahrungen haben Sie mit dem Deutschlandticket gemacht? Warum haben Sie es abonniert – oder warum nicht? Die Schlichtungsstelle Nahverkehr möchte wissen, wie das Ticket in Nordrhein-Westfalen genutzt wird. Wir freuen uns, wenn Sie hier an der anonymen Umfrage teilnehmen. |
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| | | | | | | Aktuell auf verbraucherzentrale.nrw |
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| | | | | | | | | | | | Zahlreiche Kund:innen berichten der Verbraucherzentrale NRW von katastrophalen Umgang der Postbank mit Pfändungsschutzkonten (P-Konten): Wochenlang fehlende Freibeträge oder zu lange gesperrte Konten führen zu existenziellen Problemen für die Betroffenen. |
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| | | | | | | | | | | | Hoodia-Produkte werden als natürliche Appetitzügler vermarktet. Doch was ist dran an dem Werbeversprechen, dass Produkte aus der kaktusähnlichen Pflanze schlank machen? Und ist in den so beworbenen Produkten überhaupt Hoodia drin? |
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| | | | | | | | | | | | Eine Stichprobe bei sieben Online-Lebensmittelhändlern mit Rabatten und Sonderposten zeigt vielfach Mängel bei wichtigen Pflichtangaben. Besonders Allergiker müssen achtsam sein. |
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| | | | | | | | | | | | Der Onlinehändler "Temu" erobert gerade die App-Stores mit Billigprodukten aller Art. Wo ist der Haken? |
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| | | | | | | | | | | | Zahlreiche Verbraucher:innen werden von der 1N Telecom GmbH aus Düsseldorf zum Abschluss eines neuen Festnetztarifs angeschrieben. Viele melden sich wegen Problemen und Schadensersatzforderungen bei den Verbraucherzentralen, die rechtlich gegen das Unternehmen vorgegangen sind. |
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| | | | | | | Aktuell im Online-Jugendmagazin checked4you |
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| | | | | | | | | | | | Wie Kriminelle mit Fake-Tickets und Fake-Abos per Privatverkauf abzocken. |
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| | | | | | | | | | | Ist Ihnen das Girokonto gekündigt oder der Strom abgesperrt worden? Steht der Gerichtsvollzieher vor der Tür? Liegt beim Arbeitgeber eine Lohnpfändung vor? Hat der Kreditvermittler das versprochene Geld nicht ausgezahlt? Wir bieten professionelle Hilfe, um der Schuldenfalle zu entkommen. |
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| | | | | | | | Spezialisierte Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte der Verbraucherzentrale beraten Sie zu Fragen im Bereich des Bank- und Kapitalmarkrechtes. |
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| | | | | | | | | | | | | | | Ein plötzlicher Unfall oder eine schwer verlaufende Erkrankung - das kann alle treffen. Wer älter als 18 Jahre und einwilligungsfähig ist, kann mit einer Patientenverfügung für solche Fälle vorsorgen. |
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| | | | Donnerstag, 31. August 2023 | 10:00 Uhr - 11:00 Uhr |
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| | | | | | | | | | | | | | | Starkregen, Überschwemmung, Rückstau – was muss ich tun? Wie kann ich meine Immobilie schützen? |
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| | | | Dienstag, 5. September 2023 | 17:30 - 19:00 |
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| | | | | | | | | | | | | | | In diesem Online-Seminar erhalten Sie viele Ideen, mit welchen Pflanzen Sie Ihren Vorgarten schön, pflegeleicht und insektenfreundlich gestalten können – ob auf der Sonnenseite oder im Schatten. |
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| | | | Mittwoch, 6. September 2023 | 17:00 - 18:00 |
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| | | | | | | | | | | | | Ganz entspannt: Planen, einkaufen, kochen |
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| | | | | | | | | | Nahrungsergänzungsmittel auf dem Prüfstand |
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