| | | | Nous avons rencontré Grégoire Michel, Partner chez Converteo et membre du Comex. Converteo est un cabinet de conseil en data à succès, et partenaire du Retail Club by Viuz 2023 qui rassemble plusieurs fois par an des retailers et experts du retail pour échanger entre pairs sur les problématiques du marché. Grégoire à répondu à nos questions : - Quelques mots sur Converteo ?
- Quel état des lieux des programmes de fidélité aujourd'hui ?
- Quelles en sont les tendances ?
- Comment le programme de fidélité nourrit le programme relationnel ?
- Comment le rendre plus stratégique ?
- 1 ou 2 cas clients pour illustrer ? (Leroy Merlin, Décathlon, Nespresso...)
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| | | | Ere post-cookie....TF1 a annoncé en octobre le lancement de MyData, solution de Data Clean Room, en partenariat avec LiveRamp. Le groupe de télévision donne une nouvelle dynamique au rôle de la data, tant en streaming qu'en segmenté. Nous avons voulu en savoir un peu plus et avons interviewé Sonia Ferreira, Directrice Projets Pub et Data chez TF1 Pub et Olivier Dansac, Responsable de la télévision et des partenariats chez LiveRamp Ils ont répondu à nos questions sur ce sujet : - Liveramp : pourquoi la data clean room et quelle vision ?
- TF1 Pub : pourquoi MyData et comment fonctionne-t-il ?
- Sur quelles données CRM travaillez-vous, jusqu'à quelle profondeur ?
- Aide-t-telle à gérer la complémentarité des écrans ?
- Quel apport pour la TV ségmentée ?
- MyData : du branding au CRM, une nouvelle façon de faire de la pub, voire un nouveau paradigme ?
- Les next steps ?
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| | L'étude EY & Alliance Digitale a été présentée lors du Forum Alliance Digitale 2023 le 30 Novembre dernier qui accueillait plus de 800 personnes du secteur du marketing digital. Viuz était partenaire média, mais également en charge de la production et de la commercialisation de l’évènement. Cette étude analyse le secteur du marketing digital. 4 chiffres clés nous ont particulièrement marqué... > Lire l'article |
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LA CAMPAGNE DE LA SEMAINE |
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Au cours d’une Assemblée Générale Ordinaire tenue le 18 décembre, les membres du SRI ont procédé au renouvellement de leur Conseil d’Administration. Le CA nouvellement élu a nommé Corinne Mrejen (Directrice générale Les Echos – Le Parisien Partenaires & Chief Impact Officer) à la présidence et Olivier Rozental (Directeur des activités digitales et de la Transformation Altice Media Ads & Connect) à la vice-présidence du SRI. Ils succèdent à Sylvia Tassan Toffola et Fabien Scolan. Cette AG a également marqué le lancement du programme Sustainable Digital Ad Trust....>en savoir plus |
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La révolution industrielle Internet est désormais derrière nous. L'innovation vise surtout maintenant à optimiser les parcours d'achat et à les rendre plus rentables. La prochaine étape pour la décennie à venir sur fond d'impératif écologique ? L'Intelligence Artificielle bien sûr, qui pourrait relancer la machine et constituer un levier de croissance forte de nouveaux points de contacts, de nouvelles plateformes d'audience comme les services de streaming ou les réseaux sociaux, futurs concurrents des points de vente physiques et du e-commerce. Avec une problématique sous-jacente clé pour les marques : comment garder le contrôle de sa relation client pour assurer son avenir ? Un enjeu passé au crible par l’Echangeur BNP Paribas Personal Finance. Cette 10ème édition du rapport de tendances Innovate Service Centric met en lumière cinq axes majeurs de transformation pour les prochaines années...>découvrir les points clés du rapport |
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European Digital Group (EDG) et Montefiore Investment annoncent l’entrée au capital du groupe de Latour Capital dans le cadre d’une opération de LBO. Cette arrivée de Latour Capital vise à accélérer le développement du groupe qui entend dépasser 1 milliard d’euros de chiffre d’affaires d’ici à 5 ans...>en savoir plus |
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Bonial (Axel Springer), révèle la 8ème vague de son baromètre “Du pouvoir d’achat au vouloir d’achat” réalisé par OpinionWay. Comment les Français abordent-ils l’année 2024 ? D’une manière générale, l’augmentation de sentiments négatifs chez les Français en ce mois de décembre peut être vue comme le corollaire de leur perception, globalement en baisse, du pouvoir d’achat. De fait, l’inflation perçue se veut massive : les Français estiment ainsi l’augmentation des prix à +19% au global depuis un an. Pour autant, les consommateurs font preuve de résilience et bien que peu optimiste pour 2024, ils multiplieront les arbitrages et rechercheront davantage de promotions ou articles de seconde main....>lire la suite |
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