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Sehr geehrter Herr Do,

Gorillas, Getir, Flink & Co. – die Anbieter von schnellen Lebensmittellieferungen schossen zu Beginn der Pandemie wie Pilze aus dem Boden und konkurrieren seitdem um die Gunst der Kunden. Zermürbende Arbeitsbedingungen und verstopfte Fahrradwege kratzen stark am Image der Lieferdienste. Wegzudenken sind Sie vom Markt dennoch nicht mehr, erfahren wir im Interview mit Alvarez & Marsal. Wo sich der Quick-Commerce-Trend hinentwickeln wird sowie viele weitere spannende Themen rund um E-Commerce entdecken Sie hier.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen!

Ihr Stefan Girschner
Redaktion e-commerce magazin

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Social, Live- und Quick-Commerce sind neue Formen des E-Commerce, die innerhalb kurzer Zeit stark an Popularität zugelegt haben. Chefredakteurin Christiane Manow-Le Ruyet hat mit Senior Director Josefine Hänsel und Managing Director David Benichou von Alvarez & Marsal über die Zukunft des Quick Commerce gesprochen.
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Mehr als 95 Prozent zufriedene Kunden hat der E-Commerce in Deutschland laut Branchenverband bevh. Sofern die Waren verfügbar und die Lieferzeiten kurz sind. Logistik ist also ein wichtiger Erfolgsfaktor. Der Systemintegrator AM Logistic Solutions hat deshalb in einem Whitepaper die wichtigsten Tipps zur Lagerplanung für Onlinehändler zusammengestellt, unter anderem zu Lagerdichte, Tagesdurchsatz und Flexibilität.

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Nicht nur die Pandemie hat deutlich gemacht, dass noch viel im Bereich Digitalisierung zu tun ist, auch die Lieferkettenschwierigkeiten sind eine große Herausforderung für den E-Commerce. Wie schaffen es Onlinehändler trotzdem eine zufriedenstellende Customer Centricity umzusetzen? Das e-commerce magazin im Gespräch mit Marketing-Managerin Verena Minka von Piazza blu.
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Das Reparieren von Elektrogeräten ist in Deutschland noch nicht weitverbreitet. Das zeigt eine aktuelle repräsentative Umfrage des Recommerce-Unternehmens rebuy: Nur 53 Prozent der Befragten gaben an, dass sie bereits mindestens einmal die Lebenszeit eines Elektrogeräts durch eine Reparatur verlängerten.
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United Kiosk hat mit seiner Initiative „Magazines for Future“ in Kooperation mit Eden Reforestation Projects eine nachhaltige Aboprämie geschaffen, über die bereits mehr als 150.000 Bäume gepflanzt wurden – in Madagaskar, Mosambik, Kenya, Nepal, Indonesien, Haiti und Brasilien.

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