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11. März 2021 |
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| | | | | | Liebe Leserinnen und Leser,
wieder reisen oder zu Hause bleiben? Das ist eine der wichtigsten Fragen für virusmüde Erholungsbedürftige. Wir haben Infos zur Rechtslage und eine Checkliste für die Reiseplanung für Sie zusammengestellt. Ihre individuellen Fragen können Sie unseren Fachleuten gerne am Telefon stellen – dafür bieten wir unten in diesem Newsletter spezielle Termine an.
Darüber hinaus erklären wir, worauf Sie bei Corona-Schnelltests achten sollten und was die App "luca" anders macht als die offizielle Corona-Warn-App. Wir haben auf einer Sonderseite umfangreiche Infos über digitale Helfer für Senioren zusammengestellt und außerdem bei 200 Händlern gefragt, wie sie mit den Regeln zur Gewährleistung umgehen.
In unserem Online-Jugendmagazin checked4you warnen wir vor Apps, durch die Instagram-Nutzer ihre Konten verlieren könnten und erklären das Widerrufsrecht.
Freundliche Grüße
Ihre Online-Redaktion der Verbraucherzentrale NRW |
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| | | | | | | | | | | | | Corona: Schutzmaßnahmen, Tipps und Verbraucherrechte |
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| | | | | | | | | | | | Anlässlich des Weltverbrauchertags am 15. März gibt die Verbraucherzentrale NRW Urlaubern eine Orientierung zu den drängendsten Fragen zu ihrer Reiseplanung während der noch weltweit andauernden Corona-Pandemie. |
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| | | | | | | | | | | | Ab sofort hat jeder Anspruch auf einen kostenlosen Corona-Schnelltest pro Woche durch geschultes Personal – je nach Bundesland z.B. beim Hausarzt oder in der Apotheke. Außerdem sind inzwischen Tests für zu Hause im Handel. |
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| | | | | | | | | | | | Politiker und Künstler werben für die App "luca". Sie soll die Kontaktverfolgung erleichtern, für Besuche von Veranstaltungen, Gastronomie und nach privaten Treffen. |
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| | | | | | | | | | | | Wie clevere Technik beim altersgerechten Wohnen hilft: Erklärungen in Texten und interaktiven Grafiken. |
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| | | | | | | | | | | | In einer Umfrage wollte die Verbraucherzentrale NRW von 200 Unternehmen wissen, wie sie mit der gesetzlich geregelten Gewährleistung umgehen. Nur jeder dritte Händler hat geantwortet. Bei manchen endet der zweijährige Käuferschutz faktisch nach sechs Monaten. |
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| | | | | | | | | | | | Es gibt Apps, die euch mehr statistische Daten zu euren Profilen und Beiträgen liefern wollen als Instagram selbst. Viele davon verstoßen aber gegen die Nutzungsbedingungen. Im schlimmsten Fall könnt ihr euer Konto verlieren! |
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| | | | | | | | | | | | Ein Geschenk gefällt dir nicht oder du stellst nach einem spontanen Shoppinganfall fest, dass dir das eben gekaufte Teil doch nicht passt. Was tun? |
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| | | | | | | | | | | Haben Sie rechtliche Probleme rund ums Reisen, wegen einer Pauschalreise oder eines einzeln gebuchten Flugs? Gibt es Ärger mit dem Reisebüro oder dem Online-Buchungsportal? Streiten Sie mit dem Hotelier, dem Eigentümer einer Ferienwohnung oder einem Fernbusunternehmen? |
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| | | | | | | | Haben Sie rechtliche Probleme rund ums Kaufen? Bestellte Ware kam kaputt an? Sie möchten an der Haustür geschlossene Verträge widerrufen? Ärgern Sie sich über Lock-Angebote? Bekommen Sie Werbeanrufe? Sind Sie auf Gewinnspielwerbung reingefallen? Oder wurde Ihnen ein Vertrag untergeschoben? |
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| | | | | | | | | | | | | | | Nicht beirren lassen: Die Regeln fürs Kaufen und Bezahlen von Waren sind nicht immer gleich. Was auf den ersten Blick als gutes Recht der Kundinnen und Kunden erscheint, erweist sich bei genauerem Hinsehen oftmals als weit verbreiteter Irrglaube. |
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| | | | Montag, 15. März 2021 | 18:30 Uhr - 20:00 Uhr |
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| | | | | | | | | | | | | | | Anlässlich des diesjährigen Weltverbrauchertag, dem 15. März, gibt die Verbraucherzentrale NRW in Siegen Tipps zur Reiseplanung während der Corona-Pandemie. |
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| | | | Montag, 15. März 2021 | 15:00 Uhr - 18:00 Uhr |
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| | | | | | | | | | | | | | | Anlässlich des diesjährigen Weltverbrauchertag, dem 15. März, gibt die Verbraucherzentrale NRW in Dortmund Tipps zur Reiseplanung während der Corona-Pandemie. |
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| | | | Montag, 15. März 2021 | 14:00 Uhr - 17:00 Uhr |
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| | | | | | | | | | | | | | | Anlässlich des diesjährigen Weltverbrauchertag, dem 15. März, gibt die Verbraucherzentrale NRW in Remscheid Tipps zur Reiseplanung während der Corona-Pandemie. |
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| | | | Donnerstag, 18. März 2021 | 18:30 Uhr - 20:00 Uhr |
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| | | | | | | | | | | | | Was sind Ihre Rechte bei Kauf und Reklamation? Die Verbraucherzentrale hilft, Ihre Rechte durchzusetzen. |
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| | | | | | | | | | Wie entstehen Wechselwirkungen von Medikamenten? Wie kann man Wechselwirkungen vorbeugen? Und was ist zu tun, wenn es zu Nebenwirkungen kommt? Die Verbraucherzentrale hilft. |
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