Beste ,
Veel retailers zitten nog gevangen in het oude kanaaldenken. ‘Als je bijvoorbeeld kijkt naar financiële rapportages, dan zie je dat veel retailers de bijdrage van de webshop apart te benoemen’, signaleert Kitty Koelemeijer, marketinghoogleraar van Nyenrode Business Universiteit en dagvoorzitter tijdens het Shopper Marketing Event op 22 juni.
‘Het kanaal is het middel, het doel is de klantreis’, stelt Koelemeijer. In dat thema zijn ook de presentaties van onder andere autogarage voor vrouwen De Dames van Hurkmans, Karwei, drogisterij D.I.O. en actiemarketingbureau De Combinatie van Factoren opgezet. Laat je inspireren door hun mooie merkverhalen en de keuzes die zij maakten om de kanalen te koppelen. |