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| Vos ressources | | | | Le recouvrement, la clé de l’expérience client | | Moment crucial dans l’expérience client, le recouvrement constitue un enjeu majeur pour les entreprises. Grâce au digital, elles ont la possibilité d’optimiser les interactions avec le client débiteur pour préserver la trésorerie et la fidélisation. La relation client doit rester essentielle car un client même débiteur reste un client. | | |
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| | Moment crucial dans l’expérience client, le recouvrement constitue un enjeu majeur pour les entreprises. Grâce au digital, elles ont la possibilité d’optimiser les interactions avec le client débiteur pour préserver la trésorerie et la fidélisation. La relation client doit rester essentielle car un client même débiteur reste un client. | | |
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| | | Rapport] Performances du marché de la e-carte cadeau Retrouvez les derniers chiffres au global, par secteur et les habitudes de consommations. | | |
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| | | Les entreprises françaises et leurs CMS: le bilan | | Les systèmes de gestion de contenu (CMS) sont essentiels pour les entreprises. Storyblok a compile´ un rapport pour faire le point sur les besoins et le comportement de l’utilisateur moderne en France, en 2023 | | |
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