| |
| Nieuwsbrief van 14 december 2017 |
| |
Mobiel bellen en surfen
| | Gaat u skiën dicht bij de Zwitserse grens? Of plant u een boottrip naar Engeland? Opgelet voor onvoorziene roamingkosten als u uw smart phone of tablet gebruikt! | | Lees verder |  |
|
Luxstyle
| | Slachtoffers van LuxStyle ontvangen een aanmaning van IO International Collections uit Hong Kong. Er is geen gerechtelijke uitspraak, maar het gaat om een minnelijke invordering. Hiervoor heeft dit bedrijf in België geen toelating gekregen. Onwettig dus! | | Lees verder | | |
|
Rijden in België met buitenlandse wagen
| | Wie na 1 januari naar Brussel rijdt, mag de stad enkel binnen met een wagen die voldoet aan de milieunormen. Dit geldt ook voor voertuigen geregistreerd in het buitenland. De lage-emissiezone wordt tot 2025 geleidelijk ingevoerd. | | Lees verder | | |
|
Metem International B.V. is failliet
| | De Nederlandse webwinkel Metem International B.V. is failliet. Deze onderneming hanteerde, naast Metem, ook andere webshops zoals Airbike, Landtelescope.eu en Superzaklamp. Hebt u nog geld tegoed van deze firma? Dit is wat u kunt doen. | | Lees verder | | |
|
Update faillissement Air Berlin
| | In de faillissementszaak van Air Berlin vraagt de curator zelf geen claim in te dienen maar te wachten op zijn bericht. Hij belooft schriftelijk contact op te nemen tussen nu en het einde van het jaar. | | Lees verder | | |
|
Vraag van de maand
| | Ik wil eindejaarsgeschenken bestellen op het internet. Wanneer ik moet betalen, heb ik de keuze tussen betalen met kredietkaart, debetkaart, overschrijving en nog enkele andere betaalwijzen. Welke kies ik het best? | | Lees verder | | |
|
Opgelost!
| | Mijnheer V.G. ontdekt na thuiskomst dat Hertz 41,70 euro administratiekosten inde via zijn kredietkaart voor een verkeersovertreding die hij in Italië zou begaan zijn. Maar … hij ontving nooit de boete. | | Lees verder |
|
| |
In 't kort - De juristen van ECC België beantwoorden uitzonderlijk geen vragen per telefoon van maandag 25 december tot en met maandag 1 januari.
- De recente sneeuwval zorgde voor heel wat geannuleerde vluchten. Getroffen passagiers hebben recht op een nieuw vliegticket en bijstand zoals maaltijden, drank en een overnachting.
- Rijdt u met de auto richting de zon of de sneeuw tijdens de kerstvakantie? Controleer of winterbanden verplicht zijn in de landen op uw route!
- De kerstman kiest voor veilig speelgoed. U toch ook! Maar wat betekent het CE-logo op de verpakking nu precies? Stelt u toch een probleem vast met de veiligheid van speelgoed? Meld het bij het Centraal Meldpunt van de FOD Economie.
- De FOD Economie sloot dit jaar 3.060 websites die namaak verkochten. Dit gebeurde in het kader van een grootschalige internationale operatie. Wereldwijd werden meer dan 20.500 websites geblokkeerd. Met deze tips vermijdt u dat u namaak koopt.
- Het ODR-platform waar consumenten terechtkunnen voor online geschillenbeslechting van problemen met onlineaankopen in Europa, bestaat sinds februari 2016. Uit een rapport over het eerste werkingsjaar blijkt dat het platform maandelijks gemiddeld meer dan 2.000 klachten ontving. 1,9 miljoen personen bezochten de website. Amper 28% van de gecontroleerde webshops vermeldden de link van het platform. Terwijl dit een verplichting is.
- Reist u wel eens met het vliegtuig, de ferry, een langeafstandbus of trein? Wat vindt u van uw passagiersrechten? De Europese Unie peilt naar uw mening. De enquête invullen duurt maar 5 minuten.
| | |
|
| |
| DISCLAIMER | | Deze nieuwsbrief maakt deel uit van de actie 670706 – ECC-Net BE FPA die fondsgelden ontvangt in het kader van een subsidie voor een ECC-actie van het “European Union’s Consumer Programme” (2014-2020). Dit project wordt ook gefinancierd door de FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie en OOBC vzw. De inhoud van deze nieuwsbrief bevat de visie van de auteur en valt geheel onder zijn verantwoordelijkheid; hij vertegenwoordigt in geen geval de visie van de Europese Commissie en/of van Consumers, Health, Agriculture and Food Agency of van enige andere instantie van de Europese Unie. De Europese Commissie en/of Chafea zijn/is niet verantwoordelijk voor een eventueel gebruik van de informatie in deze publicatie. | | |
|
| UITSCHRIJVEN | | Wenst u de ECC-nieuwsbrief niet langer te ontvangen? Schrijf u dan uit met onderstaande link. | Uitschrijven
| | |
|
