Zalando-Mitgründer Rubin Ritter lässt künftig seine Frau arbeiten, Schuhe24 firmiert um zur The Platform Group, Guido Maria Kretschmer steigt ins Social Shopping ein, Amazon plant in Deutschland 163 weitere Verteilzentren und Nestlé sucht digital den persönliche(re)n Kundenkontakt.
Hallo Leser,
einen wunderschönen guten Morgen aus München! Ich weiß ja nicht, ob der neue Conrad-CEO Ralf Bühler die "Commerce Shots" liest. Meinen Wunsch, Paketzustellern in der Vorweihnachtszeit mit mehr Respekt und Dankbarkeit zu begegnen, hat er jedenfalls umgesetzt. In einem Video erklärt er seinen Kunden persönlich, wie sie den Zustellern ihre Arbeit erleichtern können. Und außerdem gibt es für die Paketboten noch ein Gewinnspiel. Der Anfang ist also gemacht. Wer möchte als nächstes?
Lieber Herr Bühler, falls Sie das Lesen: Viel Spaß mit den heutigen "Commerce Shots"! Und allen anderen natürlich auch.
NEWS
Rubin Ritter verlässt Zalando: Nach elf Jahren als Ko-Chef des Online-Modehändlers Zalando verlässt Rubin Ritter noch vor Ablauf seines Vertrags das Unternehmen. Der Job seiner Frau und "mehr Freiraum" nannte er als Begründung für seinen Weggang. >>>FAZ.net
Aus Schuhe24 wird The Platform Group: Die Schuhe24-Gruppe heißt seit 1. Dezember The Platform Group. Der Hauptsitz der Gesellschaft ist in Wiesbaden. Unter the-platform-group.com wurde ein neuer Internetauftritt gelauncht. Die Organisation des Unternehmens werde neu aufgestellt. >>>Textilwirtschaft.de
Guido Mario Kretschmer steigt in Social Shopping ein: Der Modedesigner der Herzen verkauft seine exklusiv für About You kreierte Kollektion ab sofort auch über Facebook Shops. Das Tool ist seit Mai in Deutschland verfügbar und bietet Händlern einen neuen, angesagten Vertriebsweg mit viel Potenzial bei der jungen Zielgruppe. >>>Horizont.net
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Amazon plant weitere 163 Verteilzentren in Deutschland: In den vergangenen drei Jahren wurde ein Amazon-Verteilzentrum nach dem anderen aus dem Boden gestampft. Aber wohin möchte der Online-Riese und wieviele wird es nun noch geben? Wortfilter hat diese exklusive Information erhalten. >>>Wortfilter.de
Fashionette feiert erfolgreichsten Monat der Unternehmensgeschichte: Der Düsseldorfer Taschenversender konnte im November "beflügelt durch eine starke Cyber Week ein beschleunigtes Wachstum des Bestellvolumens von 44 Prozent im Vergleich zum Vorjahr" registrieren. Damit sei der November 2020 zum "erfolgreichsten Monat der Unternehmensgeschichte" geworden. >>>Fashion United
Gerry Weber treibt Digitalisierung der eigenen Stores voran: Die Gerry-Weber-Gruppe führt in allen 182 Stores die digitale Technik des "Instore Ordering" ein. Darin sieht die Gruppe einen großen Schritt in Richtung Omnichannel-Vertrieb. >>>Fashion Network
Bergzeit baut das Stationärgeschäft aus: Lediglich fünf Prozent des Gesamtumsatzes in Höhe von rund 100 Millionen Euro generiert der Outdoor-Händler in den Filialen. "Sie sind kein Wachstumstreiber“, sagt Co-Geschäftsführer Markus Zabel, aber ein wichtiger Baustein, um die Marke bekannt zu machen. Die Filiale am Tegernsee soll nun ausgebaut werden. Geplant ist ein 18 mal zehn Meter großer Bau mit einer Wandhöhe von sechs Metern im rückwärtigen Bereich. >>>Merkur.de
Conrad dankt den Zustellhelden: In der Hochphase der Pandemie haben 60.000 Pakete pro Tag das Logistikzentrum von Conrad verlassen. Für das Weihnachtsgeschäft erwartet das Unternehmen eine ähnliche Entwicklung. Um den Paketzustellern die stressige Vorweihnachtszeit etwas leichter zu machen, macht der kommende CEO Ralf Bühler per Video seine Kundinnen und Kunden gezielt darauf aufmerksam, wie sie als Bestellende die Arbeit ihrer Zustellheldin oder ihres Zustellhelden erleichtern. Darüber hinaus hat man sich bei Conrad ein Gewinnspiel ausgedacht, bei dem auch Conrad-Kunden ihre Wertschätzung durch Weitergabe eines Gewinn-Codes ausdrücken können. >>>Pressemitteilung
Wie die "Uhren-Busters" Fakes auf Instagram enttarnen: Leon Schelske und Robin Haas erkennen anhand kleinster Details, ob Uhren-Modelle von Influencern echt sind oder nicht. Das findet nicht jeder gut. >>>FAZ.net
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INTERNATIONAL
Nestlé sucht digital den persönlichen Kundenkontakt: Im dritten Quartal 2020 wuchs der E-Commerce-Umsatz des Lebensmittelherstellers um knapp 50 Prozent und erreichte einen Anteil von 12 Prozent des Gesamtumsatzes. Kaffee, Katzen- und Hundefutter sind online die Umsatz-Spitzenreiter. Digitale Technologien ermöglichen es Nestlé, mit Millionen Kunden weltweit direkt in Kontakt zu treten. Ende 2019 war bereits jeder fünfte Kontakt mit Konsumenten personalisiert. Bis Ende 2020 will Nestlé einen Anteil von 40 Prozent erreichen. Dabei helfen sollen diverse Social-Media-Channels sowie der Maggi Chatbot – eine künstliche Intelligenz, die (meist jungen) Konsumenten per Whatsapp-Chat Kochtipps gibt und sie ganz nebenbei in die wunderbare Welt der Maggi-Küchenhelfer einführt. >>>manager-magazin.de
Home24 plant Börsengang für Mobly: Andere arbeiten mit Kapitalerhöhungen oder geben Unternehmensanleihen aus, um an frisches Kapital zu kommen. Home24 will stattdessen seine brasilianische Tochter Mobly an die Börse bringen. >>>Exciting Commerce
Sonnentor bleibt dank Webshop auf Kurs: Der österreichische Kräuterspezialist trotzt der Krise. Durch eine Verdopplung der Webshop-Umsätze erwartet das Unternehmen für das laufende Geschäftsjahr ein Umsatzplus. Aktuell unterstützen Mitarbeiter aus dem Verwaltungsbereich bei der Verpackung und im Webshop. Bis Ende 2021 soll ein neues Logistikzentrum gebaut werden. >>>Noen.at
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BACKGROUND
Innenstadthändler kämpfen weiter mit schleppender Nachfrage: Das Weihnachtsgeschäft hat in der Woche vor dem zweiten Advent nur wenig Schwung entwickelt. Der Einzelhandelsverband HDE teilte am Sonntag mit, im Vergleich zur Woche zuvor sei es etwas besser gelaufen. Das gelte vor allem für Spielwaren, Einrichtung, Accessoires, Unterhaltungselektronik und Lebensmittel. Hier gebe es steigende Besucherzahlen. Im Vergleich zum Vorjahr bleibe der Kundenschwund allerdings deutlich. Sorgenkind sei der Bekleidungshandel. >>>Spiegel.de
Söder lehnt Hilfen für den Einzelhandel ab: Bayerns Ministerpräsident hält zusätzliche Corona-Hilfen für den Einzelhandel für nicht gerechtfertigt. Außer der Reduktion der Personanzahl auf der Fläche gebe es keine Einschränkungen für den Handel, sagte er der "Passauer Neuen Presse". "Wir sind absolut an der finanziellen Belastbarkeit des Staates", sagte Söder in dem Interview. "Kein Land leistet so üppige finanzielle Hilfe wie Deutschland." >>>Fashion United
Internet World Academy ++++ Videos im Hochformat: Stories auf Insta, Facebook & Co. ++++ 15. Dezember 2020, Online-Seminar ++++ >>> Jetzt anmelden!
Corona lässt die Ladenmieten sinken: Die aktuelle Pandemie wirkt sich auf den Immobilienmarkt in Bayern aus: Eine aktuelle Studie diagnostiziert in den Innenstädten zunehmende Leerstände und in den Großstädten einen deutlichen Preisverfall bei Ladenmieten. >>>Fashion United
B2B goes D2C: Im klassischen B2B-Geschäft hatten die Hersteller nur wenig Einblick in die Customer Experience ihrer Kunden und konnten nur langsam auf Veränderungen im Markt reagieren. Das ändert sich mit der wachsenden Bedeutung von Direct-to-Customer auch im B2B-Handel. >>>The Drum
ZAHL DES TAGES
100.000 Euro Umsatz pro Jahr vermittelt Lieferando seinen Partnerrestaurants im Schnitt. Liefert der Gastronom die Bestellung selbst, nimmt Lieferando 13 Prozent als Provision. Fährt Lieferando die Bestellungen aus, sind es 30 Prozent. Im dritten Quartal sei die Zahl der Bestellungen um 38 Prozent gewachsen, zehn Millionen Bestellungen würden monatlich weitergegeben. >>>Tagesspiegel.de
Ebner Media Group GmbH & Co. KG, Büro München Postfach 20 15 52 • 80015 München Bayerstraße 16a • 80335 München Deutschland Telefon: +49 89 74117 0, Telefax: +49 89 74117 101 Geschäftsführer: Marco Parrillo
