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Liebe Leserinnen und Leser, 

wir begleiten in diesem Newsletter unsere Vertriebsfachzeitschrift Sales Excellence mit einem Onlinebeitrag, in dem das jeweilige Titelthema des Magazins aufgegriffen wird. Diese thematische Kombination zwischen Heft und Newsletter finden Sie jeweils zum Erscheinungstermin der Sales Excellence. Darüber hinaus gibt es ein Dossier mit Hintergründen zum Thema und passende Buchtipps.
In der Ausgabe 11/2024 der Sales Excellence geht es um das Thema "Digitaler Vertrieb".
Die Fachzeitschrift Sales Excellence erscheint seit 2021 mit sechs Printausgaben inklusive E-Magazin sowie vier "E-Only-Ausgaben". In den rein digitalen Ausgaben finden Abonnenten unter anderem eine Vielzahl von Hintergrundbeiträgen aus der Wissensdatenbank Springer Professional, die extra für Abonnenten des Magazins freigeschaltet wurden.

Sie kennen Sales Excellence noch nicht? Dann testen Sie uns einfach im Gratis-Probeabo und freuen Sie sich auf umfassenden digitalen Mehrwert in den E-Ausgaben von Sales Excellence! Mehr Infos finden Sie hier.

Viel Spaß beim Lesen wünscht die Redaktion Springer Professional

Beiträge der Fachredaktion
Beitrag aus der aktuellen Sales Excellence-Ausgabe
Wie Sales Automation den Vertriebsprozess optimiert
Mittelständler müssen ihre Vertriebsprozesse digitalisieren, um schneller Kunden zu gewinnen und effizienter zu arbeiten. Sales Automation bietet Vertriebsteams dafür die nötige Unterstützung – vorausgesetzt, es gibt eine klare Strategie und geeignete Tools.
Dossier zum Titelthema der aktuellen Sales Excellence
Digitaler Vertrieb bietet Chancen
Digitaler Vertrieb verschafft Vertriebsteams effizientere Prozesse und eröffnet ihnen neue Wege und Potenziale im Kundenmanagement. In diesem Dossier haben wir passende Inhalte und Hintergründe zum Thema zusammengestellt.
 
 
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Erfolgreich verhandeln – Preise durchsetzen ohne Rabatte
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Wie reagieren Sie, wenn der Kunde nach einem besseren Preis fragt? In diesem Seminar lernen Sie, die Preisfrage souverän zu meistern und Rabatte zu vermeiden. Entwickeln Sie effektive Verhandlungstechniken, um Ihre Marge zu sichern und gleichzeitig einen positiven Kundenkontakt zu fördern. Erfahren Sie, wie Sie den Wert Ihrer Produkte überzeugend darstellen und damit nicht nur Ihre Preise verteidigen, sondern auch Abschlüsse erfolgreich gestalten können. Werden Sie zum Profi in Preisverhandlungen und verwandeln Sie Herausforderungen in Chancen!

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Zehn Tipps für virtuelle Kundentermine, die Sie im besten Licht erscheinen lassen
Virtuelle Kundentermine erfordern gute Vorbereitung. Springer- Professional-Gastautorin Melanie Merz, Verkaufstrainerin am IFM Institut für Mittelstandserfolg, gibt Tipps, was Vertriebsteams bei Onlineterminen, etwa im Home Office, beachten sollten.
Aus der Bibliothek
Wo stehen Sie im digitalen Vertrieb?
Welche digitalen Lösungen benötigen Unternehmen im Vertrieb tatsächlich, welche bringen ihnen und ihren Kunden einen spür- und messbaren Mehrwert? fragt sich Vertriebsexperte Stephan Kober im Kapitel. Er gibt Tipps, wie Verkäufer aktiviert werden können, digitale Lösungen, zum Beispiel für die Kundenkommunikation, ergebniswirksam einzusetzen und was bei der Implementierung digitaler Hilfsmittel zu beachten ist.
 
 
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Mit KPI-Dashboards und KI-Forecasts zum datengetriebenen Vertrieb: Hier ist die Plug-and-Play-Lösung
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Vergessen Sie alles, was Sie über KPI-Dashboards glaubten, über KI-Forecasts wussten – und was sie beim Thema Business Intelligence gebremst hat. Die Tage von zusammenkopierten Excel-Tapeten, Insellösungen und Berichten von vorgestern sind gezählt, der Weg zu Churn Predictions, Sales Forecasts, Clusteranalyse & Co. viel kürzer als gedacht. Mit KI- Dashboards-as-a-Service beginnt auch in KMU das Zeitalter des datengetriebenen Vertriebs. Und zwar ganz ohne Power BI-Kenntnisse, ohne eigene Data Analysts und ohne ausuferndes IT-Projekt. Erfahren Sie hier, wie schnell die Einrichtung geht und welcher deutsche Anbieter die transparente Flatrate hat.
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"Nicht jeder muss in der IT programmieren können"
IT-Experten sind Mangelware. Dadurch eröffnen sich in der EDV Möglichkeiten für Quereinsteiger, etwa aus dem Marketing oder dem Finanzbereich. Wie diese rekrutiert und eingesetzt werden können, erklärt Strato-CEO Claudia Frese im Gespräch.
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Soeben erschienen: Sales Excellence 11/2024
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