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Newsletter vom 29.04.2024


 Schadensfälle in der Reinigung: Zehn auf einen Blick
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© Sascha Hintze


Natursteinboden: Ohne Kalk ­keine Kristallisation
Ein Natursteinboden war durch hohen Schmutzeintrag und mangelhafte ­Reinigung ­unansehnlich geworden. Der beauftragte Dienstleister entschied sich für die ­Kristallisation des Bodens, die auf diesem Belag aufgrund des fehlenden Kalkes nicht funktioniert und ­somit keinen Erfolg hatte.
 
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© Sascha Hintze


Chemische Reaktion zwischen Yogamatte und Eichenparkett
Im vorliegenden Schadensfall wiesen nach einer Übungsstunde in einem ­Yogastudio Teilbereiche des Parkettbodens scheinbar nicht mehr zu entfernende schwarze ­Verfleckungen auf.
 
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© Sascha Hintze


Verschmutzungen falsch klassifiziert: Wischen ohne Ergebnis
In einem Besprechungsraum mit Relaxzone und Küchenzeile wurde ohne Erfolg mit Sanitärreiniger gereinigt. Eine Musterfläche mit geeignetem Reinigungsmittel zeigte auf, wie zukünftig zu reinigen ist.
 
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© Sascha Hintze


Fassadenreinigung: Farbabtrag durch falsches ­Verfahren
Im aktuellen Schadensfall hat sich der Dienstleister bei der Reinigungsmethode vergriffen: Für die Fassadenreinigung wäre angesichts des schlechten Zustands der Sichtbetonmauer nicht ein Hochdruckreiniger, sondern die chemische Nassgrundreinigung das Mittel der Wahl gewesen.
 
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Nassgrundreinigung in einer Sporthalle: Grundlagen nicht beachtet
Im vorliegenden Schadensfall ist der Dienstleister mit der Durchführung einer Grund­reinigung in einer Sporthalle und anschließender Beschichtung beauftragt worden. Leider entsprach das Ergebnis nicht den Vorstellungen des Objektbetreibers.
 
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Parkett ohne Pflegeanweisung beschichtet: Erneute Grundreinigung ­nötig
Es gibt inzwischen sehr anwendungssichere Produkte zur Pflege von Parkettböden. Das nützt trotzdem nichts, wenn der ausführende Dienstleister zuvor seine Haus­aufgaben nicht erledigt, sondern einfach drauflos arbeitet.
 
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Farbflecken auf Leder: Die Tücken der ­Dokumentenechtheit
In einem repräsentativen Eingangsbereich wiesen Sitzelemente aus Glattleder starke blaue Flecken auf. Es sollte geprüft werden, ob sich diese mit Reinigungsmaßnahmen beseitigen lassen. Leider war der Schaden irreparabel.
 
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PU-Lack haftet nicht: Unsaubere Arbeit beim Auftrag
Im vorliegenden Schadensfall hat der Dienstleister die nachträglich aufgebrachte PU-Lackierung bemängelt. Bei der Überprüfung wurde festgestellt, dass in vielen Bereichen keine ausreichende Haftung vorhanden war.
 
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Sie machen’s rein, wir machen’s sauber!
Neu: Waschservice für Mikrofaser-Putztücher. Ab sofort gibt es für Gebäudereiniger neben dem bewährten Service für Mopp-Bezüge auch einen für Mikrofaser-Putztücher. Damit ist Reinigung noch einfacher: Wir bringen Ihre frisch gereinigten Mikrofaser-Putztücher direkt zum Einsatzort und nehmen die schmutzigen Putztücher mit. Sie wischen, wir waschen!
 
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Schmutz gleichmäẞig in den elastischen Bodenbelag einmassiert
"Unser Boden vergilbt, ich glaube, wir haben eine mangelhafte Beschichtung erhalten oder die Reinigungschemie hat die Oberfläche zerstört", so der Hilferuf, der den Gutachter erreichte. Was war passiert, dass der Boden in einer derart schlechten Optik erschien und wie war der helle Streifen direkt vor dem Küchenblock zu erklären?
 
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Rotweinflecken auf Sichtbeton: Informieren geht vor probieren
Während einer Treppenhausreinigung konnten durch Rotwein verursachte Flecken nicht entfernt werden. Die Frage, die der Gutachter zu beantworten hatte: Lag es an der fehlenden Imprägnierung oder an einer mangelhaften Reinigung?
 
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