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Über den Einsatz von Künstlicher Intelligenz und ChatGPT im Coaching

Von David Förster

Spätestens seit der Veröffentlichung der Web-App „ChatGPT“ ist Künstliche Intelligenz (KI) in aller Munde und erfreut sich großer Beliebtheit. Die Berichte über Möglichkeiten und Einsatzgebiete sind unzählig und so macht KI auch vor dem Thema Coaching nicht halt. Dieser Artikel soll eine kurze Einführung in KI und deren Funktionsweise geben. Des Weiteren werden Beispiele vorgestellt, wie Coaches KI nutzen können, ohne über Vorkenntnisse verfügen oder kostenintensive Anschaffungen tätigen zu müssen. Der Fokus liegt dabei ausschließlich auf sogenannten Large-Language-Models (LLM).

Auf einen Blick

• Large Language Models sind große generative Sprachmodelle mit Künstlicher Intelligenz.
• Bei einer KI hängt die Qualität des Outputs von der Qualität des Inputs (Prompts) ab.
• Mit Hilfe einer KI kann die Arbeit eines Coachs vereinfacht und verbessert werden. Beispielsweise kann sie Coaches als Rollenspielpartner und Reflexionsmedium dienen.

Grundlagen von KI und Funktionsweisen von LLM

KI ist kein Computerprogramm, das mit einem Algorithmus programmiert, sondern ein neuronales Netzwerk, das mit sehr großen Datenmengen trainiert wurde und weiter lernt. Die Unterschiede der einzelnen LLM-KI liegen an der Größe der Netzwerke und Datenmengen, mit denen sie trainiert wurden. Bei einem Computerprogramm gibt es einen Code, der programmiert ist und zu einem Ergebnis/Output führt. Die KI dagegen produziert ihr Ergebnis selbst: Man gibt einen Input und erhält einen Output. Es lässt sich aber nicht erklären, wie es zu diesem kommt, da das neuronale Netzwerk viel zu groß ist, um den Entstehungsprozess des Ergebnisses nachvollziehen zu können (Stichwort „Blackbox“).

Bei LLM werden Texte generiert (deshalb auch „generative KI“), indem die KI Wörter aneinanderreiht, die mit großer Wahrscheinlichkeit zueinander passen. Hinter dem produzierten Text steckt also kein „Wissen“, sondern statistische Berechnung (vgl. Rüll, 2023). Je präziser der Input gegeben wird, desto besser ist der Output. Den Input, den ein Mensch an die KI gibt, also z.B. die Eingabe, die man bei ChatGPT tätigt, nennt man Prompt.

Lesen Sie hier weiter, wie KI im Coaching eingesetzt werden kann.

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