Ankie Sneller heeft een contract voor jaarlijks onderhoud van haar verwarmingsketel bij Eneco. Helaas blijkt een afspraak inplannen onmogelijk. Na een jaar lang tevergeefs proberen een afspraak te krijgen, is Ankie het zat en schakelt zij de Belbus in!

Ruim de helft van de Nederlanders heeft overgewicht en zelfs één op de zeven heeft te maken met obesitas. Begin januari zijn we daarom gestart met Kassa’s Leefstijlprogramma. Deze keer besteden we aandacht aan bewegen. Hoe doe je dat als je een beperking hebt?

In ‘Tebbie Nou Weer Gekocht Dan?!’ proberen Kassa-kijkers producten uit waarvan je bij het aanschaffen eigenlijk al denkt: ga ik dit ook echt gebruiken? Vier duo’s nemen de proef op de som en steken hun mening daarbij niet onder stoelen of banken Het product van de week: een ligbril...

Ook dit seizoen kwam Ciana met de Belbus op voor consumenten die de wanhoop soms nabij waren. Aan het lijntje gehouden, van het kastje naar de muur gestuurd… Ze liepen met hun probleem bij bedrijven en organisaties tegen een muur van onkunde en onwil aan. Gelukkig kon de Belbus meestal een doorbraak forceren! Onze vraag aan jou is: welke Belbus van dit seizoen is jouw favoriet?

In de studio van Kassa brengt Ciana Mayam updates over eerder behandelde onderwerpen en bespreekt ze wat er deze week speelde in de mailbox, op het forum en/of onze sociale media. Deze week: opmars QR-fraude, mails over catfishing en reportage Myron Gebbink.