Ausgabe 09/23 vom 17.05.2023 Liebe D2C-Community 🦄, vor gut einem Monat suchte die Streetwear-Marke Homeboy auf LinkedIn einen "D2C Gott". Keinen alten mit weißem Bart, sondern explizit einen "jungen Menschen". Ob sich schon jemand gemeldet hat, wissen wir nicht. Aber wir haben den Aufruf zum Anlass genommen, das Thema D2C mal aus HR-Sicht zu beleuchten. Viel Spaß bei der Lektüre des neuen D2C-Radar-Newsletters! Und herzlich willkommen an alle neuen Leser. Wirklich schön, dass ihr da seid! Daniela Zimmer Verantwortliche Redakteurin
PS: Ihr habt Anmerkungen, Lob, Kritik, Verbesserungsvorschläge? Dann raus damit an redaktion@d2c-radar.de. Wir freuen uns über jede Rückmeldung (auch die kritischen 😊)
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Viele Marken sind aktuell mit ihrem bisherigen D2C-Ansatz unzufrieden. Entsprechend hoch ist die Nachfrage nach gestandenen Direktvertriebs-Profis. Doch diese zu finden, ist nicht einfach. Artikel lesen
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👩🔧D2C bei Corporates: "Mach es zu keinem Mammut-Projekt" Ist es richtig, wenn große Hersteller ihren D2C-Projekten den Stecker ziehen oder nur noch auf Sparflamme laufen lassen? Und was können sie tun, um die Rentabilität dieser D2C-Projekte zu steigern? Wir sprachen darüber mit Dörte Kaschdailis, Co-Founder und Managing Partner der Unternehmensberatung Opexxia. Artikel lesen
😱Studie: Im Retourenfall hört die Kundennähe von D2Cs und Corporates oft auf Die aktuelle "D2C-Retourenstudie" von parcelLab zeigt: Wer seine Bestellung bei Markenherstellern und D2C-Brands retourniert, muss mitunter wochenlang auf die Rückerstattung seiner Rechnung warten. Und auch sonst ist die Customer Experience im Retouren-Fall erheblich verbesserungsfähig. Artikel lesen
🤷♂️Wie D2C-Brands mit ihrer Amazon-Strategie kämpfen Viele D2C-Marken haben ihre aktiven Angebot auf Amazon reduziert und konzentrieren sich eher auf Kernprodukte. Gleichzeitig fehlen die Ressourcen für die Optimierung der Amazon-Präsenz. Das zeigt eine aktuelle Analyse von emax digital. Artikel lesen
Die nächste Ausgabe des D2C-Radar erscheint in 14 Tagen. Stay tuned!
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