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Liebe Leserinnen und Leser,

wir begleiten in diesem Newsletter unsere Vertriebsfachzeitschrift Sales Excellence mit einem Onlinebeitrag, in dem das jeweilige Titelthema des Magazins aufgegriffen wird. Diese thematische Kombination zwischen Heft und Newsletter finden Sie jeweils zum Erscheinungstermin der Sales Excellence. Darüber hinaus gibt es ein Dossier mit Hintergründen zum Thema und passende Buchtipps.
In der Ausgabe 12/2024 der Sales Excellence geht es um "Tandems im Außen- und Innendienst".
Die Fachzeitschrift Sales Excellence erscheint seit 2021 mit sechs Printausgaben inklusive E-Magazin sowie vier "E-Only-Ausgaben". In den rein digitalen Ausgaben finden Abonnenten unter anderem eine Vielzahl von Hintergrundbeiträgen aus der Wissensdatenbank Springer Professional, die extra für Abonnenten des Magazins freigeschaltet wurden.

Sie kennen Sales Excellence noch nicht? Dann testen Sie uns einfach im Gratis-Probeabo und freuen Sie sich auf umfassenden digitalen Mehrwert in den E-Ausgaben von Sales Excellence! Mehr Infos finden Sie hier.

Viel Spaß beim Lesen wünscht die Redaktion Springer Professional

Beiträge der Fachredaktion

Titelbeitrag aus der aktuellen Sales Excellence
Vom Auftragsabwickler zum Kundencoach

Arbeiten Innen- und Außendienste verzahnt zusammen, lassen sich bestmögliche Kundenbeziehungen schmieden und Ertragspotenziale systematisch ausschöpfen. Tandemteams schaffen positive Effekte für die Vertriebsorganisation. Sie sind aber eine Herausforderung.

Dossier zur aktuellen Sales Excellence
Tandems im Vertrieb

Vertriebs-Tandems verbinden den Innen- und Außendienst in effektiven Dream-Teams. Wir haben in diesem Dossier einige Hintergründe zur Zusammenarbeit dieser beiden Abteilungen aus unserer Wissensdatenbank zusammengestellt.

Gekonnt argumentieren: Mit Überzeugungskraft zum Erfolg!

Argumentieren ist eine Kunst – und in Verhandlungen, Diskussionen und Gesprächen entscheidend für den Erfolg. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Ihre Argumente kraftvoll und überzeugend darlegen, auch gegen Widerstand. Sie lernen, Ihre Ideen durchzusetzen, rhetorische Tricks zu erkennen und Ihr Ziel mit Überzeugungskraft zu erreichen. Werden Sie in jeder Gesprächssituation souverän und durchsetzungsstark!

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Kundenzentrierung ist Chefsache

Kundenzentrierung wird zum Schlüsselfaktor des Vertriebs in Kundenstrategien. Eine Studie bringt jedoch hervor, dass fehlende Koordination in den Unternehmen und zu wenig Interaktion in nicht kundenahen Abteilungen dabei noch die größten Hürden sind.

Aus der Bibliothek
Erklärungsbedürftige Produkte erfolgreich verkaufen

"Die Empathie des Verkäufers und ein sympathisches Auftreten sind die Grundvoraussetzungen für den Verkaufserfolg im erklärungsbedürftigen B2B-Geschäft", schreibt Springer-Autor Claus Tintelnot im Buch "Integriertes Produkt- und Vertriebsmanagement im B2B2. In diesem Kapitel gibt er Tipps, welche Schlüsselfaktoren im B2B-Verkaufsgespräch komplexer Güter zu beachten ist.

Starten Sie durch und sichern Sie sich die Basis für Ihren Erfolg.

Sales Excellence ist die führende Plattform für Vertriebsexperten und bietet ausgeklügelte Techniken für eine erfolgreiche Saison mit Siegchancen. Nutzen Sie die gesamten Potenziale von Print, E-Magazin und dem umfassenden Online-Archiv. Jetzt kostenlos testen!

In eigener Sache
Nächste Zukunftswerkstatt Sales Excellence 2025 wieder live vor Ort

Bei der nächsten Zukunftswerkstatt Sales Excellence am 8. Mai 2025 geht es um "KI als Booster im Vertrieb". Vertriebsentscheider und ihre Teams erfahren von Experten aus Vertriebspraxis und Management, welche Chancen in der KI-Unterstützung für den B2B-Verkauf stecken. Mit Best Practices und Vertriebs-Speed Dating. Jetzt anmelden!