leider ist es mir gestern mal wieder passiert: Bei all den spannenden Meldungen im Newsletter habe ich bei einer News leider einen defekten Link mitgeschickt. 😞 Hier nun also ein neuer Versuch: "Phygital Retail" (vgl. auch unser Longread dazu) ist einer der verschiedenen Trends, den Bonsai Research aus einer Verbraucherumfrage rund um das Zahlungs- und Einkaufsverhalten und den Trend hin zum  finden Sie hier.

Und nun viel Spaß mit unseren Retail-News,
Ihr Florian Treiß

Themenwünsche? Insider-Tipps? Feedback? Gern per Mail an treiss@locationinsider.de oder per WhatsApp an 0163/5382632.

About-You-Chef Tarek Müller teilt gegen Shein und Temu aus

In einem nahezu 90 Minuten langen Podcast mit OMR hat Tarek Müller (siehe Bild), Chef der börsennotierten Modeplattform About You aus dem Otto-Universum, eine Wettbewerbsverzerrung durch die chinesischen E-Commerce-Plattformen Shein und Temu kritisiert. Beide Unternehmen geben laut seiner Einschätzung dieses Jahr jeweils mehr als eine Milliarde Euro für Marketing allein in Europa aus und gewinnen dadurch wahnsinnig schnell an Bekanntheit. So wurde Temu (gehört zum in den USA börsennotierten, aber eigentlich chinesischen E-Commerce-Riesen Pinduoduo) überhaupt erst im November 2022 in den USA gestartet, kam im April 2023 nach Deutschland und dominiert seitdem auch hierzulande die Download-Rankings im App Store und Play Store.

Das Problem jedoch: Aus Tarek Müllers Sicht ist der rasante Aufstieg beider Plattformen in Europa nur möglich, weil deren Geschäft von der chinesischen Post subventioniert werde. Man könne von China aus so billig nach Europa versenden, dass er sich selbst schon gefragt habe, ob About You aus Kostengründen nicht auch aus China versenden müsse statt aus Deutschland. Dies sei allerdings natürlich überhaupt nicht nachhaltig und komme für ihn nicht in Frage. Stattdessen fordert er eine Lobby im politischen Berlin für den deutschen E-Commerce und sucht dazu offenbar nun den Schulterschluss mit dem Rivalen Zalando. "Der E-Commerce hat jahrelang versäumt, eine entsprechende Lobby aufzubauen", räumt Müller in dem Podcast ein.

Deichmann Junior und Senior starten neuen Podcast

Ein kurzer Spaziergang durch die Fußgängerzone reicht und man steht vor einer der 4.600 typisch grünen Filialen von Deichmann, hinzu kommen noch die über 700 Filialen des Sneaker- und Streetwear-Händlers Snipes, den Deichmann bereits 2011 übernommen hat. Aber wo hat das Familienunternehmen eigentlich seine Wurzeln? Wo steht Deichmann heute? Und wie arbeitet es sich bei Deichmann? Um solche Fragen zu beantworten, haben Juniorchef Samuel Deichmann und Seniorchef Heinrich Otto Deichmann nun den neuen Podcast "Von Kopf bis Schuh" gestartet. Dieser soll Einblicke hinter die Kulissen des Schuhhandelskonzerns bieten. Die vorerst zwölf Folgen werden von Podstars by OMR produziert.

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US-Händler kämpfen gegen Diebstahl an Selbstbedienungskassen

In den USA sind Self-Checkout-Kassen weiter verbreitet als in Deutschland. Der Lebensmittelhändler Harris Teeter will laut paymentsdive.com mit smarten Videokameras Diebstähle in dem Bereich verhindern. Der Kunde wird zunächst gewarnt, erst beim zweiten Versuch wird ein Mitarbeiter alarmiert. Laut Schätzungen sollen 39 Prozent der Diebstähle im US-Lebensmittelhandel beim Self-Checkout passieren.

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