Hoe kan het dat we met alle technologische transparantie en openheid eerder minder dan meer vertrouwen in elkaar en in de overheid hebben? Dit is een pleidooi om de mens weer écht centraal te zetten. Lees meer
Met een bezoek aan de Webwinkel Vakdagen op 29 & 30 januari heb je toegang tot de meest vooraanstaande e-commerce experts. Je krijgt direct toepasbare kennis en inspiratie die je nergens anders vindt. Meer weten?
Black Friday staat voor bizar hoge kortingen en ongekende drukte bij veel (web)winkels. Maar niet iedereen doet hier aan mee, deze merken bieden een tegengeluid aan de koopgekte van het afgelopen weekend. Lees meer
Wat kunnen we van millennial-managers leren als het om professionele customer service gaat? Het Platform voor Klantgericht Ondernemen bracht millennials bij elkaar voor een rondetafelsessie. Lees meer
Social media verandert: information overload, vechten om aandacht, fake news… Hoe ga jij hiermee om? Laat je inspireren door de beste cases van bekende merken. Claim je ticket nu met € 50 early bird-korting.
Wat zijn de belangrijkste trends op het gebied van B2B-marketing, blockchain en recruitment? En welke taalfouten mogen reclamemakers écht niet meer maken? Dit, en meer, lees je in de top 10 populairste artikelen. Lees meer
Nu Amazon in 2020 eindelijk echt naar Nederland komt, is dit artikel relevanter dan ooit. Ben jij voorbereid op de enorme concurrentie die Amazon gaat opleveren voor jouw webshop? Lees meer