Den Wirkungsgrad im Technischen Vertrieb erhöhen – welches Unternehmen wünscht sich das nicht? Es gibt unzählige Stellschrauben bei Prozessen, Tools und Kompetenzen, um die Vertriebsleistung zu optimieren. Vier Chancen, die es wert sind, genutzt zu werden.  

Die deutsche Wirtschaft leidet bekanntlich unter einem Mangel an Fachkräften. Eine Untersuchung zeigt, in welchen Berufen es in den kommenden Jahren einen besonders großen Anstieg geben könnte. Vor allem im Verkauf wird es eng.

Fast sieben Millionen Besucher verzeichnete die Messewirtschaft im ersten Halbjahr 2024. Das macht Hoffnung auf einen weiteren Aufschwung auf dem klassischen Vertriebsparkett.

Welche Rolle spielen eigentlich KI-Tools bei der Weiterbildung vertrieblich Tätiger aktuell in der Versicherungswirtschaft? Der Einsatz Künstlicher Intelligenz nimmt rapide zu, wie eine Umfrage im Versicherungssektor zeigt.

Kunden und Unternehmen profitieren gleichermaßen von Cashback-Programmen. Neben dem Anschluss an bekannte Anbieter gibt es weitere Möglichkeiten, um Kunden für ihre Treue zu belohnen.

Bei der Expansion ins Ausland prallen kulturelle Unterschiede aufeinander. Um peinliche Pannen wie etwa durch wörtliche Übersetzungen zu vermeiden, sollten globale Unternehmen unbedingt auf Sprachlokalisierung achten.

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Bei der Wahl der Kommunikationskanäle im Kundenservice legen Unternehmen eindeutige Schwerpunkte. Nicht immer aber läuft der Kundenkontakt reibungslos. Einige Strategien eröffnen Chancen zur Optimierung.

Dieses Buch erläutert, warum die innere Haltung von Mitarbeitenden ein entscheidender Erfolgsfaktor ist und wie Vertriebsorganisationen diese gezielt fördern können. Konkret geht es um das dynamische Mindset, das wesentlich zum Erfolg beiträgt, vor allem in Change-Phasen, die etwa im Rahmen von Digitalisierungsbestrebungen in Unternehmen stattfinden. Individuelle Emotionen und Motivationen, Prozesse und Kennzahlen müssen dann zusammengeführt werden. Der Autor erklärt im Buch unter anderem, wie ein dynamisches Mindset bei Menschen entsteht und erläutert, wie ein Mindset durch aktives Steuern beeinflusst wird und wie Vertriebsmitarbeiter und Führungskräfte hierbei gezielt vorgehen können.